〜「自ら機会を作り出し、機会によって自らを変えよ」（江副浩正・リクルート創業者）〜
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■ プロフィール
Author:kumamoto
性別：男性
誕生日：1979年5月24日
血液型：O型
出身地：福岡県
■ ブロとも申請フォーム
「勤勉と感謝」とする今週のテーマでしたが、終わってみればこの一週間の学びは、2ヶ月間でも一番得る物が多かった期間でした。
・お客さんの質問に対する適切な答えを持っていないので、勉強する。
・初めて扱うものだから、勉強する。
・分からないところが分かったから、勉強する。
お客さんと会う前に勉強することは当然ですが、それでも、お客さんと会って話しているときの方が、一番学んでいるようです。企業とは、同じ業種でもそれぞれの会社によっても、「悩み」は違うものです。そのお客さんの「困った」を聞き、自社で問題を解決できるためには、「どうすべきか」を考えるとき、同じ商品でもその提案の仕方が変わってきます。
そのため、商品知識を覚えるというよりかは、その「商品をどう生かせるか」という視点に立つことが多く、今まで考えもしなかった勉強が必要となってきたのです。商談中でも分からないものは、帰ってすぐに調べ返事をするようにしました。そうする内に、商談後の連絡のやり取りが楽しくて、それからもまた会って頂く機会も増えるようになってきました。嬉しい限りです。
時間の「無駄」をいかに効率的に活用するかは、入社してからずっと課題として取り組んできました。移動の際も物事を細分化して今できることをメモしたり、手配りのチラシや電車の中吊り広告のキャッチコピーを見たりして、僕なら「どうするか」を考えるのが最近、変化です。常に考えている訳ではありませんが、時間の無駄はないかと意識はできるようになりました。
最近では、商談中に自分の「無駄な時間」、「無駄な質問」、「無駄な会話」があるのに気付きました。これは全て、準備不足から招いた商談中の無駄でした。
こうしたことも全てお客さんと会って気付いていくもので、商品知識やお客さんの問題以外に、仕事への姿勢も学んでいるところです。
一週間前とは違う「疑問」、「質問」、「方法」、「目標」が出てきたことは、一方前進したのかもしれません。全ては、お客さんに感謝感謝です。
「なるほど！」は、成長のきっかけ作り。
「内定への一言」
http://ameblo.jp/forfun/
・お客さんの質問に対する適切な答えを持っていないので、勉強する。
・初めて扱うものだから、勉強する。
・分からないところが分かったから、勉強する。
お客さんと会う前に勉強することは当然ですが、それでも、お客さんと会って話しているときの方が、一番学んでいるようです。企業とは、同じ業種でもそれぞれの会社によっても、「悩み」は違うものです。そのお客さんの「困った」を聞き、自社で問題を解決できるためには、「どうすべきか」を考えるとき、同じ商品でもその提案の仕方が変わってきます。
そのため、商品知識を覚えるというよりかは、その「商品をどう生かせるか」という視点に立つことが多く、今まで考えもしなかった勉強が必要となってきたのです。商談中でも分からないものは、帰ってすぐに調べ返事をするようにしました。そうする内に、商談後の連絡のやり取りが楽しくて、それからもまた会って頂く機会も増えるようになってきました。嬉しい限りです。
時間の「無駄」をいかに効率的に活用するかは、入社してからずっと課題として取り組んできました。移動の際も物事を細分化して今できることをメモしたり、手配りのチラシや電車の中吊り広告のキャッチコピーを見たりして、僕なら「どうするか」を考えるのが最近、変化です。常に考えている訳ではありませんが、時間の無駄はないかと意識はできるようになりました。
最近では、商談中に自分の「無駄な時間」、「無駄な質問」、「無駄な会話」があるのに気付きました。これは全て、準備不足から招いた商談中の無駄でした。
こうしたことも全てお客さんと会って気付いていくもので、商品知識やお客さんの問題以外に、仕事への姿勢も学んでいるところです。
一週間前とは違う「疑問」、「質問」、「方法」、「目標」が出てきたことは、一方前進したのかもしれません。全ては、お客さんに感謝感謝です。
「なるほど！」は、成長のきっかけ作り。
「内定への一言」
http://ameblo.jp/forfun/
「計画通りに進まない」ことは、誰にでもあることで、以前の僕のように「何でもきっちりしよう」と思ってしまう人間にとって痛手のできごとです。
昨日も、テレアポ50件中18件しかかけられず１日が終わってしまいました。
その理由は、リストアップが充分でなかったこと、商品知識や確認に追われていたこと、web入力操作が不慣れであること、同僚が病気で倒れたこと、社内で原稿が紛失し全員で探し回ったこと、締切の忙しさで作業を頼みづらく長引いたこと、お客さんが不在で連絡が取れないこと…。
ウソのようにも聞こえますが、１日の中でも計画外はたくさん起こるものです。
ただ、「FUNタイムマネジメント塾」を受けてからは、完璧主義というかそうした物事に対する自分の姿勢を改めるようになりました。
�〃弉茲涼罎法∈能蕕�ら「偶発的時間債務」の対策時間を作っておく。
�◆峩�発的時間債務」のパターンを知り、計画を練る段階で省いていく。
他人の行動を見ているとこうした考えはすぐに分かりそうですが、いざ自分のことになると、「事件だ、事故だ」と騒ぎ立てながら、結局計画通り進まないことがよくあります。そして計画通りに進まず落ち込んだり、やっぱり自分には無理な計画だったとレベルを下げたりして、やる気を失います。
�，鉢△旅佑┐蓮◆嶌�の能力」を知る良き、教科書です。
計画から見る現在の自分は、「ここは充分上手くいっている」、「ここはまだ不足だね」、「こうしたらいいんじゃない」と、自分の目標に対して道しるべをしているに過ぎません。不足を責めている訳ではではないのです。自分が成長するために、これほどありがたいことはないのだから、偶発的時間を悲観せず上手くお付き合いし、ゆくゆくはそうした時間を減らしていけるようにすればよいのです。
他人の病気を治すことはできませんが、そうしたときにでも対応できる自分になれば、これは立派な成長です。
18件中3件もアポが取れたのは、自分の能力がちょっと上がったからかな☆
「可能性」を伸ばすなら「内定への一言」
http://ameblo.jp/forfun/
昨日も、テレアポ50件中18件しかかけられず１日が終わってしまいました。
その理由は、リストアップが充分でなかったこと、商品知識や確認に追われていたこと、web入力操作が不慣れであること、同僚が病気で倒れたこと、社内で原稿が紛失し全員で探し回ったこと、締切の忙しさで作業を頼みづらく長引いたこと、お客さんが不在で連絡が取れないこと…。
ウソのようにも聞こえますが、１日の中でも計画外はたくさん起こるものです。
ただ、「FUNタイムマネジメント塾」を受けてからは、完璧主義というかそうした物事に対する自分の姿勢を改めるようになりました。
�〃弉茲涼罎法∈能蕕�ら「偶発的時間債務」の対策時間を作っておく。
�◆峩�発的時間債務」のパターンを知り、計画を練る段階で省いていく。
他人の行動を見ているとこうした考えはすぐに分かりそうですが、いざ自分のことになると、「事件だ、事故だ」と騒ぎ立てながら、結局計画通り進まないことがよくあります。そして計画通りに進まず落ち込んだり、やっぱり自分には無理な計画だったとレベルを下げたりして、やる気を失います。
�，鉢△旅佑┐蓮◆嶌�の能力」を知る良き、教科書です。
計画から見る現在の自分は、「ここは充分上手くいっている」、「ここはまだ不足だね」、「こうしたらいいんじゃない」と、自分の目標に対して道しるべをしているに過ぎません。不足を責めている訳ではではないのです。自分が成長するために、これほどありがたいことはないのだから、偶発的時間を悲観せず上手くお付き合いし、ゆくゆくはそうした時間を減らしていけるようにすればよいのです。
他人の病気を治すことはできませんが、そうしたときにでも対応できる自分になれば、これは立派な成長です。
18件中3件もアポが取れたのは、自分の能力がちょっと上がったからかな☆
「可能性」を伸ばすなら「内定への一言」
http://ameblo.jp/forfun/
「分からない」という知識は、何かを学ぶ大きな前進の動機になります。
また昨日、新しいお客さんとの契約が予定通り決まりました。嬉しい限りです。社内の人が話すには、プッシュしても相手にされなかったところらしく、どうやって取ったのかという疑問と、今後の大きなお客さんへと発展する期待を込められた激励をもらいました。
しかし、問題は、僕が今まで扱ったことのないweb商品だということです。そのため、知識を詰め込み、作業することから始まったのが、昨日１日のやるべきこととなりました。
マニュアルを見ながら、聞きながら、ようやくある程度出来上がり、今週末には完成です。
「分からない」というものには、２つ存在します。「何が分からないかが分かっていないこと」と、「何が分からないかが分かっていること」の２つです。
２つの違いは、自分が「どうすべきか」を把握できているかどうかであり、そこには「問い」と「創造力」があるかないかの違いです。
この２つの力によって、何を知るべきか、何を調べるべきか、何を聞くべきか、そして今何が自分に不足しているかが分かってきます。
ちょっとした意識かもしれませんが、こうした積み重ねは、後々になると大きな知識へと変貌するし、また生きる「テーマ」にも結び付いていきます。
「分からない」ことだらけの毎日ですが、日々前進といいかけて今日も朝から勉強です。
「驚きと発見」は、「内定への一言」から。
http://ameblo.jp/forfun/
また昨日、新しいお客さんとの契約が予定通り決まりました。嬉しい限りです。社内の人が話すには、プッシュしても相手にされなかったところらしく、どうやって取ったのかという疑問と、今後の大きなお客さんへと発展する期待を込められた激励をもらいました。
しかし、問題は、僕が今まで扱ったことのないweb商品だということです。そのため、知識を詰め込み、作業することから始まったのが、昨日１日のやるべきこととなりました。
マニュアルを見ながら、聞きながら、ようやくある程度出来上がり、今週末には完成です。
「分からない」というものには、２つ存在します。「何が分からないかが分かっていないこと」と、「何が分からないかが分かっていること」の２つです。
２つの違いは、自分が「どうすべきか」を把握できているかどうかであり、そこには「問い」と「創造力」があるかないかの違いです。
この２つの力によって、何を知るべきか、何を調べるべきか、何を聞くべきか、そして今何が自分に不足しているかが分かってきます。
ちょっとした意識かもしれませんが、こうした積み重ねは、後々になると大きな知識へと変貌するし、また生きる「テーマ」にも結び付いていきます。
「分からない」ことだらけの毎日ですが、日々前進といいかけて今日も朝から勉強です。
「驚きと発見」は、「内定への一言」から。
http://ameblo.jp/forfun/
「原稿作成の喜び」を初めて感じたのは、サークルでの雑誌作りのときでした。4月の終わりに入部し、次の号には表3になんと自分の「名前」があるだけで嬉しかったものです。仕事らしいことはしていなかったのに、名前があるだけで、強い仲間意識が強くなったような感じを受けました。
それから、取材や連載、広告などを一つ一つ手作りでやったときの雑誌への思いとは、なかなか深いものがありました。
求人誌ではありますが、今同じように、「フリーペーパー」を作っています。そして今日、正式な初契約書を頂きました。OKの原稿を見たとき、学生時代に感じた「特別なページ」として忘れることはできませんでした。
「原稿には、充分満足しています」と一言いって下さり、認められた感じがして、嬉しかったです。
本来求人誌は、人を会社に集めるようにするのが「仕事」でもありますから、勝負は、まだ終わってはいません。ようやくスタート地点に立てたに過ぎません。これから、台風の目となってどんどん契約が取れるように頑張っていきます。新たなお客さんの可能性を発見すべく、今日も電話をかけます！
おっ、今週のテーマは、「勤勉（知識）と感謝」です。
実は今日も、初めて扱う商品のお客さんができるかもしれないので、正しい知識を身に付けて、色んな提案をしていきたいところです。
それから、取材や連載、広告などを一つ一つ手作りでやったときの雑誌への思いとは、なかなか深いものがありました。
求人誌ではありますが、今同じように、「フリーペーパー」を作っています。そして今日、正式な初契約書を頂きました。OKの原稿を見たとき、学生時代に感じた「特別なページ」として忘れることはできませんでした。
「原稿には、充分満足しています」と一言いって下さり、認められた感じがして、嬉しかったです。
本来求人誌は、人を会社に集めるようにするのが「仕事」でもありますから、勝負は、まだ終わってはいません。ようやくスタート地点に立てたに過ぎません。これから、台風の目となってどんどん契約が取れるように頑張っていきます。新たなお客さんの可能性を発見すべく、今日も電話をかけます！
おっ、今週のテーマは、「勤勉（知識）と感謝」です。
実は今日も、初めて扱う商品のお客さんができるかもしれないので、正しい知識を身に付けて、色んな提案をしていきたいところです。
夜会社のPCでニュースを見ていたら、悲しい知らせが飛び込んできた。
＜訃報＞城山三郎さん７９歳＝作家
大学２年間、戦後経済や昭和史を題材にした数々の小説で知られる城山三郎さんの本を少しでも多く読もうとたくさん集めてきた。特に現在は大企業であるその創業の頃の話は、僕にとって生きるロマンのようなものを教えてくれたし、またどんな逆境にも立ち向かっていける日本の魂のようなものまで感じとれた。
初めて城山さんの小説に出会ったのは20歳のときで、たまたま父親の本棚にあった「百戦百勝」（働き一両、考え五両）というタイトルに目が引かれて読み始めた。あまり本を読む習慣がなかった僕だったが、読むごとに熱くなり、働くにも考え方次第でこんなにも違うものかと驚き、また発想の違いにも驚くことばかりであった。それから、２回ほど読み直したと思う。
それから、時が経ち、大学に編入と同時にサークルに入った。そこで再び城山三郎さんの本と出会い、20歳のときの数倍の感動に出会えた。とにかく紹介される本は、読もうと色々と買い始め、「価格破壊」、「風雲に乗る」、「男達の経営」、「外食王の飢え」、「臨3311に乗れ」、「野生のひとびと」…、そして現在では「戦争小説」も読み始めた。
時代を生きる男達のドラマを鮮明に描き、ただ「面白い」という感想
好きな作家が亡くなる寂しさを、初めて知った。会ったこともない人ではあるが、一人の作家が、自分の思いを本にすることで、多くの人たちへの感動を生み出したこともすごいと思うし、また戦争ではその時代の若者の心や、経済では創業者の思いを鮮明に、そして詳細に描いてくれたため、今僕たちは読むことで知ることができる。何かをやり遂げたいという志を持った人も中にはいたと思うと、その偉大さを計り知れない。
素晴らしい学生生活を過せたのも、作家城山三郎さんがいてくれたからだ。
今回の訃報は、とても残念だが、今ここにいる自分の大半は城山氏のお陰であると考えると、感謝の気持ちが絶えない。
＜訃報＞城山三郎さん７９歳＝作家
大学２年間、戦後経済や昭和史を題材にした数々の小説で知られる城山三郎さんの本を少しでも多く読もうとたくさん集めてきた。特に現在は大企業であるその創業の頃の話は、僕にとって生きるロマンのようなものを教えてくれたし、またどんな逆境にも立ち向かっていける日本の魂のようなものまで感じとれた。
初めて城山さんの小説に出会ったのは20歳のときで、たまたま父親の本棚にあった「百戦百勝」（働き一両、考え五両）というタイトルに目が引かれて読み始めた。あまり本を読む習慣がなかった僕だったが、読むごとに熱くなり、働くにも考え方次第でこんなにも違うものかと驚き、また発想の違いにも驚くことばかりであった。それから、２回ほど読み直したと思う。
それから、時が経ち、大学に編入と同時にサークルに入った。そこで再び城山三郎さんの本と出会い、20歳のときの数倍の感動に出会えた。とにかく紹介される本は、読もうと色々と買い始め、「価格破壊」、「風雲に乗る」、「男達の経営」、「外食王の飢え」、「臨3311に乗れ」、「野生のひとびと」…、そして現在では「戦争小説」も読み始めた。
時代を生きる男達のドラマを鮮明に描き、ただ「面白い」という感想
好きな作家が亡くなる寂しさを、初めて知った。会ったこともない人ではあるが、一人の作家が、自分の思いを本にすることで、多くの人たちへの感動を生み出したこともすごいと思うし、また戦争ではその時代の若者の心や、経済では創業者の思いを鮮明に、そして詳細に描いてくれたため、今僕たちは読むことで知ることができる。何かをやり遂げたいという志を持った人も中にはいたと思うと、その偉大さを計り知れない。
素晴らしい学生生活を過せたのも、作家城山三郎さんがいてくれたからだ。
今回の訃報は、とても残念だが、今ここにいる自分の大半は城山氏のお陰であると考えると、感謝の気持ちが絶えない。
このブログを見てから問い合わせがあり、今週から朝の勉強会を２人でやっています。朝のベローチェとは、昼や夜のように話し声がなく、また来店されるお客さんも勉強や作業をしていて静かなのです。特に同じ勉強をしている訳でもありませんが、朝からお互い切磋琢磨しながら取り組んでいますので、刺激となり集中力が高まっています。
新社会人になる前の朝の習慣を付けるには、もってこいなので、もし朝から勉強したい方がいらっしゃいましたら、一緒にやりましょう。
今週の「沈黙と質問」をテーマに過していますが、自分には高すぎるものであると感じています。沈黙をする場面や質問をする場面よりも、まだ十分に商品説明ができていないことに気付きましたし、そのため相手の話に余裕を持って把握できていないことも分かりました。「質問をされている…」、「あれ、主導権握られている…」、まだまだこれからお客さんからたくさんの宿題をもらって、勉強していくのみです。
ただ、主導権は握れなくても、効果的な沈黙と、これからの展望がわかる質問をしていくことは忘れず、企業さんの本音をうまく引き出していく練習を残り２日間でしていきます。
さて、今週は、２回目の社長同行してもらい、僕の営業スタイルを見てもらいましたが、「一人で行って良し」と「ＧＯサイン」がでました。早速明日から、一人で商談するようになります。明日は、もし話が進めば大型の受注にもなるかもしれないお客さんのアポが取れたので、色々と取材をしてこようと思っています。
火曜日に行った人材派遣の企業さんでは、交渉中に「相手へのメリット」を上手く説明できなかったことが、悔いの残る出来事でした。これはきっと、相手企業さんへの勉強不足で、即興の提案ができなかったことだと思います。「仕事は準備で決まる」そうしたことも、訪問することで、自分の不足を教えられているのだと感じています。明日も朝から、「FUNビジネス塾」の復習し、このレジュメから一つでもよいので、商談の一つに使って主導権を握るきっかけ作りをしようと燃えています。
明日もしっかり準備で、７時から頑張ってきます！
新社会人になる前の朝の習慣を付けるには、もってこいなので、もし朝から勉強したい方がいらっしゃいましたら、一緒にやりましょう。
今週の「沈黙と質問」をテーマに過していますが、自分には高すぎるものであると感じています。沈黙をする場面や質問をする場面よりも、まだ十分に商品説明ができていないことに気付きましたし、そのため相手の話に余裕を持って把握できていないことも分かりました。「質問をされている…」、「あれ、主導権握られている…」、まだまだこれからお客さんからたくさんの宿題をもらって、勉強していくのみです。
ただ、主導権は握れなくても、効果的な沈黙と、これからの展望がわかる質問をしていくことは忘れず、企業さんの本音をうまく引き出していく練習を残り２日間でしていきます。
さて、今週は、２回目の社長同行してもらい、僕の営業スタイルを見てもらいましたが、「一人で行って良し」と「ＧＯサイン」がでました。早速明日から、一人で商談するようになります。明日は、もし話が進めば大型の受注にもなるかもしれないお客さんのアポが取れたので、色々と取材をしてこようと思っています。
火曜日に行った人材派遣の企業さんでは、交渉中に「相手へのメリット」を上手く説明できなかったことが、悔いの残る出来事でした。これはきっと、相手企業さんへの勉強不足で、即興の提案ができなかったことだと思います。「仕事は準備で決まる」そうしたことも、訪問することで、自分の不足を教えられているのだと感じています。明日も朝から、「FUNビジネス塾」の復習し、このレジュメから一つでもよいので、商談の一つに使って主導権を握るきっかけ作りをしようと燃えています。
明日もしっかり準備で、７時から頑張ってきます！
今日は、「FUN卒業式」でした。温かい思いやりが部屋中に満ちて、4年生も、応援する後輩やOB・OG胸も、いっぱいになるような立派な卒業式でした。参加者の一言も、そして思い出の品々や料理も、貴重な財産としてこれからの糧となることでしょう。
まずは、4年生の皆様、ご卒業おめでとうございます。
それから、準備をされてきた、3年生、2年生、1年生の皆様も、相当な企画と運営で大変だったことでしょう。お疲れ様でした。
そして、大月さんや小島さん、それから、FUNの卒業生の皆さん、祝辞を送ってくれたWさんやKさんも、お疲れ様でした。
卒業式は、電車でいう通過駅にしか過ぎません。
さぁ、これからもいつもと変わらず、みんなでコツコツと努力し、未来に向って前進していくのみですね！
先週のテーマは、「決断と秩序」でしたが、テーマを決めて実行することで、自分の不足点がたくさんみえてきます。と、同時に自分の得意分野もわかってきます。毎週、毎日を違った発見と感動と失敗で埋め尽くし、半年後の自分に早く出会いたいものです。
では、今週のテーマは、営業で交渉が増えてくるだろうから、「沈黙と質問」としました。マフィアのドンのようなテーマですが、営業で一番大事なことが、「話の主導権を握ること」であったことから、この２つの言葉に集中して考えていきます。
また、明日も朝7時から、ベローチェで勉強です。
なんと嬉しいことに、このブログを読み、「ぜひ早朝勉強の習慣を身に付けたい」という問い合わせがありました。４月から東京で働くそうで、残り10日間ほどですが、明日朝７時からベローチェで会うことになっています。こうした少しの時間でも有効活用でき、切磋琢磨できる仲間と出会えたことがとても嬉しいですね。よい習慣は、よい幸運をもたらしてくれます。さぁ、明日から「沈黙と質問」で、主導権を握るぞ！
まずは、4年生の皆様、ご卒業おめでとうございます。
それから、準備をされてきた、3年生、2年生、1年生の皆様も、相当な企画と運営で大変だったことでしょう。お疲れ様でした。
そして、大月さんや小島さん、それから、FUNの卒業生の皆さん、祝辞を送ってくれたWさんやKさんも、お疲れ様でした。
卒業式は、電車でいう通過駅にしか過ぎません。
さぁ、これからもいつもと変わらず、みんなでコツコツと努力し、未来に向って前進していくのみですね！
先週のテーマは、「決断と秩序」でしたが、テーマを決めて実行することで、自分の不足点がたくさんみえてきます。と、同時に自分の得意分野もわかってきます。毎週、毎日を違った発見と感動と失敗で埋め尽くし、半年後の自分に早く出会いたいものです。
では、今週のテーマは、営業で交渉が増えてくるだろうから、「沈黙と質問」としました。マフィアのドンのようなテーマですが、営業で一番大事なことが、「話の主導権を握ること」であったことから、この２つの言葉に集中して考えていきます。
また、明日も朝7時から、ベローチェで勉強です。
なんと嬉しいことに、このブログを読み、「ぜひ早朝勉強の習慣を身に付けたい」という問い合わせがありました。４月から東京で働くそうで、残り10日間ほどですが、明日朝７時からベローチェで会うことになっています。こうした少しの時間でも有効活用でき、切磋琢磨できる仲間と出会えたことがとても嬉しいですね。よい習慣は、よい幸運をもたらしてくれます。さぁ、明日から「沈黙と質問」で、主導権を握るぞ！
今週のテーマである「決断と秩序」も4日目を過ぎました。今週は常にこの言葉を意識して過しているのですが、この意味は、つまり「決めたことを実行する」ことです。成功する人にとっては、当たり前の言葉ですが、これを続けることは難しいことです。難しいからこそ続けることによって、初めて気付く自分の考えや行動がたくさん見えてくるし、修正すべき点も分かってきます。
月曜日は、とにかく闇雲にTELアポ100件でしたが、手ごたえなしの不発に終わってしまいました。
火曜日は、月曜日の悔しさから朝礼後TELアポ100件するぞと気合十分だったのですが、「今からアクロスで新卒採用の手伝いに行って」とあっさり言われて、日中お手伝いで終わりました。テーマとのギャップがありすぎて悔しかったので、夕方の帰社後、10件だけかけると、そのうちの最初の１件目からアポOKがでました。
水曜日は、月曜、火曜の反省を生かし、いくつかの「断られる共通点」を上げ、その言い回し対策として「気にさせる切り口」を編み出し、そのフレーズばかりを言い続けました。すると、以前より切られず話しを聞いてくれ、20件目でアポが取れました。工夫していくと少しですが、「小さな変化」が見えてきます。
昼過ぎから先輩同行などで、結局50件しか掛けられませんでしたが、内5件だけは「FAXしといて」ということでした。こうした言い方は、早く電話を切りたい人がよく使うフレーズですが、せっかくの機会だからと、電話で感じたことや、原稿の提案などを個人的意見として書いて送りました。
木曜日の朝、今日こそは誰にも邪魔されず100件かけ、10件くらいはアポが取れるようにしたいと、心の中で燃えていました。2件目をかけ終わったあと、「僕への問い合わせ」電話があり、出てみると、昨日FAXした企業さんの一つでした。用件を伺うと「今日にでも来てほしい」とのこと。効果なんてないであろうと思っていたFAXが、1/5の確率で出会いを作ってくれました。初めての反響から、少ない情報を元に、必要であろう資料を7種類作りました。気付けば資料作成に没頭してしまい、TELアポすることすら忘れていました。
昨日見ず知らずの企業さんに電話とFAXをし、そして今日会うのですから、なんとも不思議な気分です。そして、名刺を渡す前の開口一番に、「こんなに丁寧な営業の方は初めてなので、お会いしたいと思って朝電話をしました。」と言われびっくりしました。詳しくお話を伺うと、電話の対応、FAXの文面、スピードや指摘内容などが、「お客さんの立場になっていた」そうで、「今までの営業マンと違っていたから」だそうです。（FUN作文塾、スピーチ塾のおかげです。）
正直、びっくりでした。
40分のお話の後、同行してくれた社長の前で、「これから隈本さんにお願いするから」となり、ほぼ契約が取れたことになりました。営業始まって4日目（実働日数3日目）で、記念すべき初のお客様を獲得しました。多分来週から、この企業さんの原稿を回していくことでしょう。しかも、嬉しいことに創業者社長であることから、ついつい創業時の思いも聞いてきまいた。
しかし僕の欠点は、こうしたときによくハメを外すことが多いので、常に「決断と秩序」を心がけ、明日一日も変わらない努力をしていきます。
月曜日は、とにかく闇雲にTELアポ100件でしたが、手ごたえなしの不発に終わってしまいました。
火曜日は、月曜日の悔しさから朝礼後TELアポ100件するぞと気合十分だったのですが、「今からアクロスで新卒採用の手伝いに行って」とあっさり言われて、日中お手伝いで終わりました。テーマとのギャップがありすぎて悔しかったので、夕方の帰社後、10件だけかけると、そのうちの最初の１件目からアポOKがでました。
水曜日は、月曜、火曜の反省を生かし、いくつかの「断られる共通点」を上げ、その言い回し対策として「気にさせる切り口」を編み出し、そのフレーズばかりを言い続けました。すると、以前より切られず話しを聞いてくれ、20件目でアポが取れました。工夫していくと少しですが、「小さな変化」が見えてきます。
昼過ぎから先輩同行などで、結局50件しか掛けられませんでしたが、内5件だけは「FAXしといて」ということでした。こうした言い方は、早く電話を切りたい人がよく使うフレーズですが、せっかくの機会だからと、電話で感じたことや、原稿の提案などを個人的意見として書いて送りました。
木曜日の朝、今日こそは誰にも邪魔されず100件かけ、10件くらいはアポが取れるようにしたいと、心の中で燃えていました。2件目をかけ終わったあと、「僕への問い合わせ」電話があり、出てみると、昨日FAXした企業さんの一つでした。用件を伺うと「今日にでも来てほしい」とのこと。効果なんてないであろうと思っていたFAXが、1/5の確率で出会いを作ってくれました。初めての反響から、少ない情報を元に、必要であろう資料を7種類作りました。気付けば資料作成に没頭してしまい、TELアポすることすら忘れていました。
昨日見ず知らずの企業さんに電話とFAXをし、そして今日会うのですから、なんとも不思議な気分です。そして、名刺を渡す前の開口一番に、「こんなに丁寧な営業の方は初めてなので、お会いしたいと思って朝電話をしました。」と言われびっくりしました。詳しくお話を伺うと、電話の対応、FAXの文面、スピードや指摘内容などが、「お客さんの立場になっていた」そうで、「今までの営業マンと違っていたから」だそうです。（FUN作文塾、スピーチ塾のおかげです。）
正直、びっくりでした。
40分のお話の後、同行してくれた社長の前で、「これから隈本さんにお願いするから」となり、ほぼ契約が取れたことになりました。営業始まって4日目（実働日数3日目）で、記念すべき初のお客様を獲得しました。多分来週から、この企業さんの原稿を回していくことでしょう。しかも、嬉しいことに創業者社長であることから、ついつい創業時の思いも聞いてきまいた。
しかし僕の欠点は、こうしたときによくハメを外すことが多いので、常に「決断と秩序」を心がけ、明日一日も変わらない努力をしていきます。
ようやく今日からTELアポがOＫとなり、早速目標の100件を掛け続けました。内勤業務が長かった為、久々の営業をしたように感じます。緊張というよりも、確実にアポを取って早く外に出たいという気持ちの方が強くありました。TELアポを掛ける人間は僕一人なので、オフィス中に声が響き渡りましたが、そんなことは気にせず、「まずは1件取ってやろう」という気持ちで、掛け続けました。
結果にこだわらず、まずは量をこなしていく。「FUN営業塾」での大前提を目標にして、またそれと同時に時間や断られ方、失敗する話し方などを記録していきました。掛ける時間帯や相手の都合もあるのでしょうが、何か共通するものがあるように思います。また、100件掛け終わった後に時間で計算すると、1件につき２分間も話していたことが分かり、無駄な会話が多いのだと思い知らされました。50件目でようやく初アポが取れたのですが、数時間後上司から、掲載不可の業界であることから、やむ終えず「アポキャンセル」となりました（初めての体験でした…）。
今週のテーマは、「決断と秩序」で、要するに「自分自身の行動を組織的にすること」です。とにかく決めた行動は結果を気にせず実行し、また記録を残しながら後からじっくり考える週にしています。なんでもそうですが、まずやってみることから始めないと、自分の要領というものは掴めません。また、電話で一番大切なのは、「短く要点を話すこと」です。だらだらと終わりのない話し方をしても、相手が嫌がるだけです。
先週のテーマであった「情熱」を込めた話し方は、相手にも分かるもので、何かちょっと聞いてみたいと思わせているのでしょう。そんなこんなで、今日は色々と試しながらやってみましたが、意外に面白く、ちょっとしたゲーム感覚でテレアポができたのが嬉しかったです。明日も、同じミスをしないように、決めた数をこなし、その中で自分の工夫を見つけていきます。
しかし、サークルの顧問である小島さんは、やっぱりすごい人です。大月さんのブログを読んで驚きました。小島さんは、変わらず日々コツコツ、コツコツと努力される方で、そうした姿勢が自分には足りていたいのだと感じるし、逆にどれだけ日々の努力が大切かが分かります。テレアポもしたりしなかったりではなく、結果は後からついてくると考え、これからもコツコツと続けていきます。
結果にこだわらず、まずは量をこなしていく。「FUN営業塾」での大前提を目標にして、またそれと同時に時間や断られ方、失敗する話し方などを記録していきました。掛ける時間帯や相手の都合もあるのでしょうが、何か共通するものがあるように思います。また、100件掛け終わった後に時間で計算すると、1件につき２分間も話していたことが分かり、無駄な会話が多いのだと思い知らされました。50件目でようやく初アポが取れたのですが、数時間後上司から、掲載不可の業界であることから、やむ終えず「アポキャンセル」となりました（初めての体験でした…）。
今週のテーマは、「決断と秩序」で、要するに「自分自身の行動を組織的にすること」です。とにかく決めた行動は結果を気にせず実行し、また記録を残しながら後からじっくり考える週にしています。なんでもそうですが、まずやってみることから始めないと、自分の要領というものは掴めません。また、電話で一番大切なのは、「短く要点を話すこと」です。だらだらと終わりのない話し方をしても、相手が嫌がるだけです。
先週のテーマであった「情熱」を込めた話し方は、相手にも分かるもので、何かちょっと聞いてみたいと思わせているのでしょう。そんなこんなで、今日は色々と試しながらやってみましたが、意外に面白く、ちょっとしたゲーム感覚でテレアポができたのが嬉しかったです。明日も、同じミスをしないように、決めた数をこなし、その中で自分の工夫を見つけていきます。
しかし、サークルの顧問である小島さんは、やっぱりすごい人です。大月さんのブログを読んで驚きました。小島さんは、変わらず日々コツコツ、コツコツと努力される方で、そうした姿勢が自分には足りていたいのだと感じるし、逆にどれだけ日々の努力が大切かが分かります。テレアポもしたりしなかったりではなく、結果は後からついてくると考え、これからもコツコツと続けていきます。
F・ベトガーやフランクリンを見習って今週から「週のテーマ」を決めて過すようにしました。物事の考え方や行動を習慣化させることは、早くも結果として出てきているようです。
今週は、「情熱と誠実」という、２つの言葉を意識して過すことにしています。何か物事を始めるとき、必ずこの言葉を胸の中で唱えるのです。変な話しですが、ちょっと意識するだけで、自分の行動が変わるのが本当に分かります。
昨日、仕事中にちょっと手が空いたので、何かお手伝いすることがないかと聞いて回っていました。すると、社長が困った顔をしてパソコンとにらめっこをしていたので聞いてみると、「ある会社のキャッチコピー」を作るのに悩んでいるところでした。普通なら、大変そうだなとしか思わない僕ですが、今週のテーマに沿って「僕も一緒に考えます。」と言ってみました。初めは、時間がないから自分でやる、という姿勢だった社長でしたが、「時間がありますから、します。」と引き下がらなかった僕に、仕方なさそうに任せてくれました。急ぎの作成だったらしく、制限時間20分で、「20文字＋20文字の40文字のキャッチを作れ」という指令が出されました。しかも、その会社の情報は自分で調べろとのことです。
初めてのことで、しかも時間も短くなかなか厳しい条件のようにも思えましたが、「今週のテーマだ。乗り切ってやろう！」という気持ちから、調べ物は要点だけをさっとまとめ、想像力と集中力を働かせ、一文字一文字を瞬時に吟味して、いつの間にか３つのキャッチを作りました。20分とは一瞬なんだと感じましたし、気付いたら額から汗も出ていたくらいです。
時間ちょうどに提出しましたが、社長の反応は結構良く、「言葉の選びがいい！これから君に任すから、よろしく」と何度も嬉しいお褒めの言葉を頂きました。
テーマを持つと不思議なもので、それに見合う考え方や行動を取るようになります。「できる」とか「できない」とかではなく、今週のテーマをいかに達成することができるのか、普段意識しないようなことを考えるようになります。一人の自己満のようにもありますが、こうしたちょっとした意識の差が、半年、1年、３年と続いていけば、「今の自分」とは比べようもないくらい「成長している自分」になるのは、誰にでも分かることです。今回は結果としてたまたま褒められましたが、こうした行動が意識しなくてもできるのが一番望ましいことなのでしょう。
自分の可能性を引き伸ばす要素は、普段の生活から「習慣」を身に付けることなのだと思います。毎日を楽しく過す秘訣も、もしかしたらこの習慣の中に含まれているのかもしれません。今週も残り２日間、「情熱と誠実」で頑張っていきます。
今週は、「情熱と誠実」という、２つの言葉を意識して過すことにしています。何か物事を始めるとき、必ずこの言葉を胸の中で唱えるのです。変な話しですが、ちょっと意識するだけで、自分の行動が変わるのが本当に分かります。
昨日、仕事中にちょっと手が空いたので、何かお手伝いすることがないかと聞いて回っていました。すると、社長が困った顔をしてパソコンとにらめっこをしていたので聞いてみると、「ある会社のキャッチコピー」を作るのに悩んでいるところでした。普通なら、大変そうだなとしか思わない僕ですが、今週のテーマに沿って「僕も一緒に考えます。」と言ってみました。初めは、時間がないから自分でやる、という姿勢だった社長でしたが、「時間がありますから、します。」と引き下がらなかった僕に、仕方なさそうに任せてくれました。急ぎの作成だったらしく、制限時間20分で、「20文字＋20文字の40文字のキャッチを作れ」という指令が出されました。しかも、その会社の情報は自分で調べろとのことです。
初めてのことで、しかも時間も短くなかなか厳しい条件のようにも思えましたが、「今週のテーマだ。乗り切ってやろう！」という気持ちから、調べ物は要点だけをさっとまとめ、想像力と集中力を働かせ、一文字一文字を瞬時に吟味して、いつの間にか３つのキャッチを作りました。20分とは一瞬なんだと感じましたし、気付いたら額から汗も出ていたくらいです。
時間ちょうどに提出しましたが、社長の反応は結構良く、「言葉の選びがいい！これから君に任すから、よろしく」と何度も嬉しいお褒めの言葉を頂きました。
テーマを持つと不思議なもので、それに見合う考え方や行動を取るようになります。「できる」とか「できない」とかではなく、今週のテーマをいかに達成することができるのか、普段意識しないようなことを考えるようになります。一人の自己満のようにもありますが、こうしたちょっとした意識の差が、半年、1年、３年と続いていけば、「今の自分」とは比べようもないくらい「成長している自分」になるのは、誰にでも分かることです。今回は結果としてたまたま褒められましたが、こうした行動が意識しなくてもできるのが一番望ましいことなのでしょう。
自分の可能性を引き伸ばす要素は、普段の生活から「習慣」を身に付けることなのだと思います。毎日を楽しく過す秘訣も、もしかしたらこの習慣の中に含まれているのかもしれません。今週も残り２日間、「情熱と誠実」で頑張っていきます。
フランクリン自伝の「十三徳樹立」はとても有名で、成功者の大半は、似たり寄ったりで、この習慣を身に付けているそうです。
この「十三徳樹立」の習慣をできるだけ早く身に付け、トップ営業マンとして成功しよう、と入社前に決めていたのでした…。僕は、未だ内勤業務のみで、監禁状態にあるのですが、ここ最近「私はどうして販売外交に成功したか」（F・ベトガ―／ダイヤモンド社）を読みながら、ふとこの約束を思い出し、せっかくの機会だから、今できる習慣を身に付けようと週末から考えるようになりました。ただし、十三個も思いつかない僕は、まずは、５つくらいに搾って、毎週のテーマでその能力を少しずつ伸ばし、習慣化していこうと決めました。
そして今週のテーマは、「情熱」です。
フランクリンも、F・ベトガ―も、まず初めに取り組んだことは、この「情熱」を持って行動することでした。
この気持ちを意識して取り組むと、不思議なことに気持ちがこもって作業ができるのです。電話の受け取り、ミスの有無のチェック時、挨拶、返事、見事に今までの自分と違うことに気付きます。それは、単に「大きい声を出す」とか、「熱っぽく語る」とかではありません。とても自然に、かつ、気持ちのこもった、「細部への気配り」ができるようになったのです。電話のちょっとした対応、調べものの分量、返事の仕方…、今までは何気なくしていた動作や発言に、「もうちょっと」の気持ちをこめてできるようになったのです。
他人は別にこの違いに気付くことはありませんが、なぜか「できる！」と感じるのです。不思議なことですが、「情熱」を持って取り組もうとすると、意外にも今までよりも効率よく、そして楽にできるようになるのです。
今までの僕は、小さくどうでもよいような作業に対して、知らぬうちに面倒臭がり、集中することすら忘れてしまい、いつの間にか、最低限のことしかやっていない自分がいたのです。まさに、習慣とは目に見えない意識から起っているのだと感じました。
今週の「情熱」を持っての行動していくことは、これからの4日間小さな発見を見つけ出してくれることでしょうし、小さな習慣と楽しみを増やしていくことでしょう。
この「十三徳樹立」の習慣をできるだけ早く身に付け、トップ営業マンとして成功しよう、と入社前に決めていたのでした…。僕は、未だ内勤業務のみで、監禁状態にあるのですが、ここ最近「私はどうして販売外交に成功したか」（F・ベトガ―／ダイヤモンド社）を読みながら、ふとこの約束を思い出し、せっかくの機会だから、今できる習慣を身に付けようと週末から考えるようになりました。ただし、十三個も思いつかない僕は、まずは、５つくらいに搾って、毎週のテーマでその能力を少しずつ伸ばし、習慣化していこうと決めました。
そして今週のテーマは、「情熱」です。
フランクリンも、F・ベトガ―も、まず初めに取り組んだことは、この「情熱」を持って行動することでした。
この気持ちを意識して取り組むと、不思議なことに気持ちがこもって作業ができるのです。電話の受け取り、ミスの有無のチェック時、挨拶、返事、見事に今までの自分と違うことに気付きます。それは、単に「大きい声を出す」とか、「熱っぽく語る」とかではありません。とても自然に、かつ、気持ちのこもった、「細部への気配り」ができるようになったのです。電話のちょっとした対応、調べものの分量、返事の仕方…、今までは何気なくしていた動作や発言に、「もうちょっと」の気持ちをこめてできるようになったのです。
他人は別にこの違いに気付くことはありませんが、なぜか「できる！」と感じるのです。不思議なことですが、「情熱」を持って取り組もうとすると、意外にも今までよりも効率よく、そして楽にできるようになるのです。
今までの僕は、小さくどうでもよいような作業に対して、知らぬうちに面倒臭がり、集中することすら忘れてしまい、いつの間にか、最低限のことしかやっていない自分がいたのです。まさに、習慣とは目に見えない意識から起っているのだと感じました。
今週の「情熱」を持っての行動していくことは、これからの4日間小さな発見を見つけ出してくれることでしょうし、小さな習慣と楽しみを増やしていくことでしょう。
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