〜「自ら機会を作り出し、機会によって自らを変えよ」（江副浩正・リクルート創業者）〜
■ カテゴリー
■ 最近の記事
■ 月別アーカイブ
- 2008年06月 (14)
- 2008年02月 (1)
- 2008年01月 (5)
- 2007年11月 (1)
- 2007年09月 (3)
- 2007年08月 (10)
- 2007年07月 (14)
- 2007年05月 (21)
- 2007年04月 (30)
- 2007年03月 (11)
- 2007年02月 (4)
- 2007年01月 (12)
- 2006年11月 (1)
- 2006年10月 (28)
- 2006年09月 (29)
- 2006年08月 (28)
- 2006年07月 (24)
- 2006年06月 (13)
- 2006年05月 (21)
- 2006年04月 (21)
- 2006年03月 (14)
■ 最近のコメント
- 在宅バイト:初めまして (08/06)
- エロ:初めまして (08/01)
- 無料出会い:初めまして (07/30)
- 無料出会い:初めまして (07/29)
- アダルト:初めまして (07/28)
- 在宅バイト:初めまして (07/27)
- sex:初めまして (07/26)
■ プロフィール
Author:kumamoto
性別：男性
誕生日：1979年5月24日
血液型：O型
出身地：福岡県
■ ブロとも申請フォーム
「営業とは、取材活動そのもの」そう感じます。
話の中から、お客さんの「困った」に合わせて、商品を説明し案内することが営業の仕事だと思います。
昨日お会いしたITの社長さんは、一見もの静かそうな方だったのですが、いざお会いすると話好きな方でした。欲しい人材についてから、事業内容、起業をしようと思ったきっかけ、今後の事業計画、最近読んだ本、社員育成についてなどなど、30分で帰る予定が1時間もその場にいてしまいました。ほぼ9割程話を聞いていたと思います。
しかも、商品の説明をせずに帰ってきました。
忘れて帰ったのではありません。よくよくお話しを聞いていると、お客さんの求める人材像がちょっとぼやけていたのです。○○した人が欲しいし、また△△した人もいい。シルバー人材からは、□□みたいな人を雇い、営業では、若者の▽▽な人間がいる…。
求める人材のイメージを言葉で説明するのは、難しいものです。今回の社長さんも、次の事業、次の事業と夢が広がっていて、それに見合う人材はこうした人がいいな、ああした人がいいな、と想像が膨らんでいる状態だったと思います。
本来なら、IT関係ということで、SEやプログラマーの職種の採用関係のお話をするところです。しかし今回は、あえて「では、こうした商品がいいですよ」とは紹介せずに、一旦帰ってから時間をかけて求める人材像の整理をすることにしました。お客さんが求めているものを、一緒に明確にしていこうと考えていきたかったからです。そうすることで、ターゲット層もはっきりし、それに見合った商品と内容構成ができていくからです。
聞いてきた話を振り返っていましたが、面白い方でした。「僕みたいな経営的な発想ができる人材を、どうやったら集めることができるかな？」そうした質問がくるので、正直「分かりません」と答えました。逆に、「経営的な発想ができる人は、会社には社長さんだけで充分ではないですか」とか、「今の思いをHP上に掲載して、共感してくれる人を採用する方式はどうですか」と、僕自身契約とは関係ないことですが、そうしたことを話してきました。
とても勉強家の方で、本をたくさん読んでおられる方でした。連休中に読んだ「帝王学」の話でも盛り上がったので、これからのお付き合いが楽しみです。まずは、即行、お礼メールを送りました。
今日も朝からセミが鳴いています。これから暑い日々が続きますが、みなさん体調管理はしっかりして下さい。では、行ってきます。
話の中から、お客さんの「困った」に合わせて、商品を説明し案内することが営業の仕事だと思います。
昨日お会いしたITの社長さんは、一見もの静かそうな方だったのですが、いざお会いすると話好きな方でした。欲しい人材についてから、事業内容、起業をしようと思ったきっかけ、今後の事業計画、最近読んだ本、社員育成についてなどなど、30分で帰る予定が1時間もその場にいてしまいました。ほぼ9割程話を聞いていたと思います。
しかも、商品の説明をせずに帰ってきました。
忘れて帰ったのではありません。よくよくお話しを聞いていると、お客さんの求める人材像がちょっとぼやけていたのです。○○した人が欲しいし、また△△した人もいい。シルバー人材からは、□□みたいな人を雇い、営業では、若者の▽▽な人間がいる…。
求める人材のイメージを言葉で説明するのは、難しいものです。今回の社長さんも、次の事業、次の事業と夢が広がっていて、それに見合う人材はこうした人がいいな、ああした人がいいな、と想像が膨らんでいる状態だったと思います。
本来なら、IT関係ということで、SEやプログラマーの職種の採用関係のお話をするところです。しかし今回は、あえて「では、こうした商品がいいですよ」とは紹介せずに、一旦帰ってから時間をかけて求める人材像の整理をすることにしました。お客さんが求めているものを、一緒に明確にしていこうと考えていきたかったからです。そうすることで、ターゲット層もはっきりし、それに見合った商品と内容構成ができていくからです。
聞いてきた話を振り返っていましたが、面白い方でした。「僕みたいな経営的な発想ができる人材を、どうやったら集めることができるかな？」そうした質問がくるので、正直「分かりません」と答えました。逆に、「経営的な発想ができる人は、会社には社長さんだけで充分ではないですか」とか、「今の思いをHP上に掲載して、共感してくれる人を採用する方式はどうですか」と、僕自身契約とは関係ないことですが、そうしたことを話してきました。
とても勉強家の方で、本をたくさん読んでおられる方でした。連休中に読んだ「帝王学」の話でも盛り上がったので、これからのお付き合いが楽しみです。まずは、即行、お礼メールを送りました。
今日も朝からセミが鳴いています。これから暑い日々が続きますが、みなさん体調管理はしっかりして下さい。では、行ってきます。
今僕の仕事は、今までと変わらず普段の仕事をし、それを終えてから「新卒商品」の資料に目を通す日々が続いています。帰っても勉強です。覚えることは、予想以上に多く、しかも新しい内容がどんどんくるから、正直大変なところはあります。でも、新しいマーケットの開拓と考えれば、面白い作業でもあります。
実は、4月からずっと営業をかけていたIT会社の人にようやくアポが取れました。
何度電話してもつながらず、またつながってもこれから出張だということで、なかなか予定が合わず、会う機会を作れませんでした。電話をかけたころは、ちょうどオフィスの引っ越し、５月のゴールデンウィーク後は東京に出張、６月は忙しく、７月は連絡がつかない…。そんな状態の中でも、１〜２分の電話のやり取りから、相手の悩みを毎回聞き出し、探りをいれていました。そこで、何がこの社長を一番忙しくしているのか、その原因がなんとなく推測がつきました。
現状は、一人で会社を興され、今は人手が足りないからと派遣会社で数人を雇っているとのこと。会社を興され、また引っ越しもしたので、基盤整っていない。派遣会社は、言われたことのみをすることになるので、融通が利かない。朝派遣社員さんたちに指示をすると、その後は、社長自身がずっと営業に出ている。派遣ばかりに人材を頼っていると人件費が高くなるため、さらに売上をあげないといけない。自分が常に動き回らなければならないので、求人や採用などもできる時間がない。多分こんな状況かなと思っているのですが、こんなことでは、忙しいはずです。
そこで、一昨日もいつものように電話をすると、ようやく明日にお互いの予定の合う時間を作ることができました。考えてみれば、4ヶ月ほどでしょうか、大分かかっていたんだなと感じました。といっても、この方にみにターゲットを絞っていたのではありません。たまたま、自分のリストから、ずっと残っていた方なのです。どうでもよいのですが、オフィスの引っ越しをされる前は自分の実家の近くにいたということもあり、創業の話しも聞けるでしょから、内心、会うのが楽しみなのです。
といいつつも、以前こんなことがありました。この会社と同じ時期に、ITの関連会社を一気に営業をしていました。その中の一つに、あるITの会社にアポが取れたのです。最初はこの会社も断られたのですが、２〜３回目の電話でようやくアポが取れました。名前もそこそこかっこいい会社名で、かつ博多駅にあります。HPはないものの、数十人はいる会社だろうなと思いながら、住所を頼りにある建物に向かいました。すると、目の前には、ボロイアパートが数件…。あれ…、おかしいな…と思いつつも持っている地図を確認しながら、なんとか部屋を見つけました。そして、小さなドアを開けると、２ＤＫの普通のアパートで、社員２名がパソコンに向かい作業をしていました。聞くと、その社員数が、会社の総数だそうで、代表と事務だったそうです。そのときは、自分の描いていた会社の予想と全く違っていて、逆に緊張してしまったくらいです。あれ、なんで自分はこんなところにいるのだろう、そんな気持ちになってしまいながら、商品説明をした経験があります。そんな状態だったからでしょう、相手の事業内容すら聞き忘れて帰ってきたことがありました。
今回はそんなことはないでしょう。きちんと、調べていますから。まずは、明日社長さんと、じっくりお話をしてきて、今一番悩んでいることを聞いてきます。何事もじっくりとヒアリングから、始めることが大切です。営業で、先入観を持つのはいけません。
今日は、コツコツフォローをし続けたいるお客さんからの紹介があり、そこそこの中型受注を決めました。ありがたいことです。金曜日に、また北九州に行ってきます。
実は、4月からずっと営業をかけていたIT会社の人にようやくアポが取れました。
何度電話してもつながらず、またつながってもこれから出張だということで、なかなか予定が合わず、会う機会を作れませんでした。電話をかけたころは、ちょうどオフィスの引っ越し、５月のゴールデンウィーク後は東京に出張、６月は忙しく、７月は連絡がつかない…。そんな状態の中でも、１〜２分の電話のやり取りから、相手の悩みを毎回聞き出し、探りをいれていました。そこで、何がこの社長を一番忙しくしているのか、その原因がなんとなく推測がつきました。
現状は、一人で会社を興され、今は人手が足りないからと派遣会社で数人を雇っているとのこと。会社を興され、また引っ越しもしたので、基盤整っていない。派遣会社は、言われたことのみをすることになるので、融通が利かない。朝派遣社員さんたちに指示をすると、その後は、社長自身がずっと営業に出ている。派遣ばかりに人材を頼っていると人件費が高くなるため、さらに売上をあげないといけない。自分が常に動き回らなければならないので、求人や採用などもできる時間がない。多分こんな状況かなと思っているのですが、こんなことでは、忙しいはずです。
そこで、一昨日もいつものように電話をすると、ようやく明日にお互いの予定の合う時間を作ることができました。考えてみれば、4ヶ月ほどでしょうか、大分かかっていたんだなと感じました。といっても、この方にみにターゲットを絞っていたのではありません。たまたま、自分のリストから、ずっと残っていた方なのです。どうでもよいのですが、オフィスの引っ越しをされる前は自分の実家の近くにいたということもあり、創業の話しも聞けるでしょから、内心、会うのが楽しみなのです。
といいつつも、以前こんなことがありました。この会社と同じ時期に、ITの関連会社を一気に営業をしていました。その中の一つに、あるITの会社にアポが取れたのです。最初はこの会社も断られたのですが、２〜３回目の電話でようやくアポが取れました。名前もそこそこかっこいい会社名で、かつ博多駅にあります。HPはないものの、数十人はいる会社だろうなと思いながら、住所を頼りにある建物に向かいました。すると、目の前には、ボロイアパートが数件…。あれ…、おかしいな…と思いつつも持っている地図を確認しながら、なんとか部屋を見つけました。そして、小さなドアを開けると、２ＤＫの普通のアパートで、社員２名がパソコンに向かい作業をしていました。聞くと、その社員数が、会社の総数だそうで、代表と事務だったそうです。そのときは、自分の描いていた会社の予想と全く違っていて、逆に緊張してしまったくらいです。あれ、なんで自分はこんなところにいるのだろう、そんな気持ちになってしまいながら、商品説明をした経験があります。そんな状態だったからでしょう、相手の事業内容すら聞き忘れて帰ってきたことがありました。
今回はそんなことはないでしょう。きちんと、調べていますから。まずは、明日社長さんと、じっくりお話をしてきて、今一番悩んでいることを聞いてきます。何事もじっくりとヒアリングから、始めることが大切です。営業で、先入観を持つのはいけません。
今日は、コツコツフォローをし続けたいるお客さんからの紹介があり、そこそこの中型受注を決めました。ありがたいことです。金曜日に、また北九州に行ってきます。
お客さんのことを知りたいなら、お客さんと話すのが一番です。同じような業界の同じような仕事や商品なら、悩みも似ているかも知れませんが、取引先のお客さんというのは、大概全く違う業界の方たちがメインです。そんなときに、お客さんの「困っていること」を想像で挙げても、実は表面的で終わるところが多くあります。
以前にも、人事担当者と話していたときは、求人のことで頭をかかえているものばかりと思っていましたが、実際にはそれ以上に「人材育成についてどうしたらよいものか」、と悩んでいる方がいました。
また僕が思うに、人材派遣会社とは、登録してくれるアルバイトの人数をどうしたら増やせるか、そうしたことに悩んでいるものだとばかり思っていました。しかし、実際に仕事を始めて色々な企業に聞いてみると、働く人手はあるものの、その人たちの求める条件（時給、場所、短期間など）と、その仕事に合う企業（派遣先）が少ないことに悩んでいました。
「人手はあるんですけど、派遣先企業がなくて…」
と、聞くこともありました。これを聞いて、今じゃ派遣される方が強くなったのか、そのような気がしました。
また、派遣するアルバイトなど人材の確保はしているものの、正社員がいなくて困っているというのも意外な企業の悩みでした。
人手はあるのに、人はいない、変なん現象ですが、悩みはそれぞれ意外なところにあるようです。
これは、一つに僕の勉強の仕方が浅いということなだけです。もっとその業界なり会社なりを深く勉強していかなければ、相手の悩みというのは見えてきません。自分が取り扱っている商品でしかその会社の状況を判断できないのは、チャンスを減らしているようなものです。「相手の困った」をいかに分析してあげるか、それがフォローとなり、長くお付き合いできるきっかけとなるでしょう。
ある派遣会社の悩みは、「若者の確保」にありました。そのため、「市内の大学の試験と夏休み期間」の一覧表を帰ってすぐにメールして渡したところ、求人をかける時期やチラシ配布などに参考になる、ということで非常に喜んでもらえました。学生のときには全く気付かない点も、企業の視点からみると、これも貴重な情報になるのです。
営業とは、お客さんの「困った」を引き出して分析し、それに合った提案をしていく取材活動のようなものです。まだまだ、勉強中です。
以前にも、人事担当者と話していたときは、求人のことで頭をかかえているものばかりと思っていましたが、実際にはそれ以上に「人材育成についてどうしたらよいものか」、と悩んでいる方がいました。
また僕が思うに、人材派遣会社とは、登録してくれるアルバイトの人数をどうしたら増やせるか、そうしたことに悩んでいるものだとばかり思っていました。しかし、実際に仕事を始めて色々な企業に聞いてみると、働く人手はあるものの、その人たちの求める条件（時給、場所、短期間など）と、その仕事に合う企業（派遣先）が少ないことに悩んでいました。
「人手はあるんですけど、派遣先企業がなくて…」
と、聞くこともありました。これを聞いて、今じゃ派遣される方が強くなったのか、そのような気がしました。
また、派遣するアルバイトなど人材の確保はしているものの、正社員がいなくて困っているというのも意外な企業の悩みでした。
人手はあるのに、人はいない、変なん現象ですが、悩みはそれぞれ意外なところにあるようです。
これは、一つに僕の勉強の仕方が浅いということなだけです。もっとその業界なり会社なりを深く勉強していかなければ、相手の悩みというのは見えてきません。自分が取り扱っている商品でしかその会社の状況を判断できないのは、チャンスを減らしているようなものです。「相手の困った」をいかに分析してあげるか、それがフォローとなり、長くお付き合いできるきっかけとなるでしょう。
ある派遣会社の悩みは、「若者の確保」にありました。そのため、「市内の大学の試験と夏休み期間」の一覧表を帰ってすぐにメールして渡したところ、求人をかける時期やチラシ配布などに参考になる、ということで非常に喜んでもらえました。学生のときには全く気付かない点も、企業の視点からみると、これも貴重な情報になるのです。
営業とは、お客さんの「困った」を引き出して分析し、それに合った提案をしていく取材活動のようなものです。まだまだ、勉強中です。
以前、人材派遣のところに採用状況をデータ化していただくよう提案しに行ったのですが、あれから一週間が経ち、その状況を伺ってきました。僕が思うには、手間もかかるし、チャックする量が増えたので嫌がられているのではないか…、そんな心配をしていたのです。が、そんなことはありませんでした。リーダーの方から受付けの方まで、みなさんきちんと記録を取って頂いていました。手間がかかる上にお金も出ないのにありがたいことです。最終的な合計の数字は、来週にならないと分からないということですが、この会社の即対応するところが素晴らしいなと感じました。
こうした、小さな提案でも全力で協力していただく姿勢というものは、なによりも仕事をする上でありがたいことです。あれもダメ、これも嫌やでは、お互い仕事をしていても、協力体制が揃わず、より仕事はできません。まだ、お客さんとしても２〜３週間程度しか経っていないのに、その徹底振りをみて、僕ができる範囲のことはどんなことでもお手伝いをしたいなと感じました。提案が通ったことが嬉しいのではなく、即実践して「良い原稿作り」のためにお客さんとよい協力体制があるということをありがたく感じているのです。
お客さんへのフォローもそうですが、即対応することは、結構重要なポイントです。面倒だなと感じる作業も、今日するのと、明日まで引き伸ばしてするのとでは全く別のものです。例えば、調べものにしても、言われてすぐに取り掛かると、その調べもの以外にもちょっとした会話のやり取りを思い出し、あれも一緒に連絡しておこうとか、明日に最終チェックをしてから連絡をしようとかになります。そうすることで、ただの調べものでも、連絡するときには、プラスアルファで他の情報を付け加えたり、より丁寧な仕上がりになったりします。
また、さっと対応することで、お客さんの知りたいことを待たせずに済むので、信頼関係もよりいっそう高まるし、この人に任せれば安心という印象を与え、今後仕事を任せてもらえる率も高くなるでしょう。
今回僕の提案を即実践している様子をみて、しっかりとしている会社だなと思ったところです。
また、関心しているだけでなく、昨日はこの会社さんから、Webの求人広告の依頼がありました。アルバイト系ではやったことがあったのですが、今度は転職系です。自分にとって初めての商品で、嬉しさ倍増でしたが、昨日調べた資料を、今日電話でじっくりお話して詳細を決めていきます。「即実践」することの重要性を、この会社から学びました。
明日は、土曜日で本来仕事はない日ですが、新卒の勉強会に参加してきます。
こうした、小さな提案でも全力で協力していただく姿勢というものは、なによりも仕事をする上でありがたいことです。あれもダメ、これも嫌やでは、お互い仕事をしていても、協力体制が揃わず、より仕事はできません。まだ、お客さんとしても２〜３週間程度しか経っていないのに、その徹底振りをみて、僕ができる範囲のことはどんなことでもお手伝いをしたいなと感じました。提案が通ったことが嬉しいのではなく、即実践して「良い原稿作り」のためにお客さんとよい協力体制があるということをありがたく感じているのです。
お客さんへのフォローもそうですが、即対応することは、結構重要なポイントです。面倒だなと感じる作業も、今日するのと、明日まで引き伸ばしてするのとでは全く別のものです。例えば、調べものにしても、言われてすぐに取り掛かると、その調べもの以外にもちょっとした会話のやり取りを思い出し、あれも一緒に連絡しておこうとか、明日に最終チェックをしてから連絡をしようとかになります。そうすることで、ただの調べものでも、連絡するときには、プラスアルファで他の情報を付け加えたり、より丁寧な仕上がりになったりします。
また、さっと対応することで、お客さんの知りたいことを待たせずに済むので、信頼関係もよりいっそう高まるし、この人に任せれば安心という印象を与え、今後仕事を任せてもらえる率も高くなるでしょう。
今回僕の提案を即実践している様子をみて、しっかりとしている会社だなと思ったところです。
また、関心しているだけでなく、昨日はこの会社さんから、Webの求人広告の依頼がありました。アルバイト系ではやったことがあったのですが、今度は転職系です。自分にとって初めての商品で、嬉しさ倍増でしたが、昨日調べた資料を、今日電話でじっくりお話して詳細を決めていきます。「即実践」することの重要性を、この会社から学びました。
明日は、土曜日で本来仕事はない日ですが、新卒の勉強会に参加してきます。
最近僕が注目しているのは、写真です。求人というと、写真なんてさほど関係がないのではと思う方も多いと思いますが、どっこい。働いている人の笑顔であったり真剣な表情であったり、紙面から伝わってくる「働いている現場の状況」は、写真でしか分かりません。
僕のようなド素人がデジカメ持って、デパート内やビルをバシバシ撮っては、紙面で掲載します。が、30枚とって、使えるのは５枚くらいでしょうか。腕のなさに嫌気が差すくらいです。今日も、新しく契約を取ってきたお客さんの人物写真を撮ってきましたが、難しいです。ただ単に撮るには、誰でもできることです。何が難しいのかというと…、その写真にメッセージ性があるかということです。その写真を見たときに、何が伝わってくるか、そうした写真を撮らなければ意味がありません。
例えば、楽しい雰囲気だったり、仲間意識が取れたしっかりした職場感だったり、誰もが、「あっ、このお店で働きたい」そう思ってもらえる写真です。今日撮ってきたものも結局残ったのは、数枚程度でした。
また、人のいい表情を撮るのにも、シャッターを押すタイミングや角度の他に、その場の雰囲気設定作りをするのも、大切なことです。今日は、パーティーのレセプタントの女性２人を撮影してきましたが、最初僕自身が緊張していたのでしょう。後で写真を確認すると、モデルさんも硬い表情になっていました。徐々に、話していったり時々休憩を入れたりすると、だんだんと表情もよくなり、ようやく最後の方に使える写真を撮ることができました。25枚中使える写真は３枚ほどでした…。下手くそですね…。
さらに、撮ってきた写真と、短いキャッチコピーを付けるのが、さらに難しいのです。写真が先かキャッチが先か、または同時か、それはそれぞれの営業のやり方で違いますが、できた原稿の全体のメッセージがバランスよくできていないと、反響というものも上がりません。そこで、デザイン関係や雑誌を見て、写真の研究？もしています。特に、働く女性を応援する求人誌「とらば〜ゆ」は、同じ求人広告の中でもクオリティが高いので参考に使っています。写真は上手く、またキャッチコピーも心に訴えるものばかりで、バランスがとれた原稿だと、毎回関心の連続です。
失敗だなと思う写真も、それに合うキャッチコピーと並べると良いものになったりするので、なかなか面白いところがあります。
ただの求人広告なのに、ここまで気を使う仕事だとは思いませんでした。今自分は、営業兼クリエイティブの仕事をしているような感じです。
ではみさなん、暑さに負けず体調を崩さず過ごされて下さい。
僕のようなド素人がデジカメ持って、デパート内やビルをバシバシ撮っては、紙面で掲載します。が、30枚とって、使えるのは５枚くらいでしょうか。腕のなさに嫌気が差すくらいです。今日も、新しく契約を取ってきたお客さんの人物写真を撮ってきましたが、難しいです。ただ単に撮るには、誰でもできることです。何が難しいのかというと…、その写真にメッセージ性があるかということです。その写真を見たときに、何が伝わってくるか、そうした写真を撮らなければ意味がありません。
例えば、楽しい雰囲気だったり、仲間意識が取れたしっかりした職場感だったり、誰もが、「あっ、このお店で働きたい」そう思ってもらえる写真です。今日撮ってきたものも結局残ったのは、数枚程度でした。
また、人のいい表情を撮るのにも、シャッターを押すタイミングや角度の他に、その場の雰囲気設定作りをするのも、大切なことです。今日は、パーティーのレセプタントの女性２人を撮影してきましたが、最初僕自身が緊張していたのでしょう。後で写真を確認すると、モデルさんも硬い表情になっていました。徐々に、話していったり時々休憩を入れたりすると、だんだんと表情もよくなり、ようやく最後の方に使える写真を撮ることができました。25枚中使える写真は３枚ほどでした…。下手くそですね…。
さらに、撮ってきた写真と、短いキャッチコピーを付けるのが、さらに難しいのです。写真が先かキャッチが先か、または同時か、それはそれぞれの営業のやり方で違いますが、できた原稿の全体のメッセージがバランスよくできていないと、反響というものも上がりません。そこで、デザイン関係や雑誌を見て、写真の研究？もしています。特に、働く女性を応援する求人誌「とらば〜ゆ」は、同じ求人広告の中でもクオリティが高いので参考に使っています。写真は上手く、またキャッチコピーも心に訴えるものばかりで、バランスがとれた原稿だと、毎回関心の連続です。
失敗だなと思う写真も、それに合うキャッチコピーと並べると良いものになったりするので、なかなか面白いところがあります。
ただの求人広告なのに、ここまで気を使う仕事だとは思いませんでした。今自分は、営業兼クリエイティブの仕事をしているような感じです。
ではみさなん、暑さに負けず体調を崩さず過ごされて下さい。
景気回復により採用枠は広がっているものの、少子化やニートといった問題から、日本全体の人口は今年くらいまでがピークで、今後若年労働人口も減少していきます。また、学生の就職活動では、数社の内定の中から企業を選ぶ傾向が強くなり、そのため「選ばれる企業」となるような「仕掛け」や「工夫」が採用戦略上重要となってきます。ますます優秀な人材を巡る争奪戦は激化していこうとしているということです。
大手企業の人事は、地方大学まで飛び回ったり、採用手法を凝らしたりして、優秀な人材の取りこぼしを少しでも減らそうと努力している傾向があります。さらに、「たとえ採用数に満たなくても、求める人材のレベルは下げない」とする「厳選採用」を取り入れる企業が六割も占めるそうです。つまり、優秀な人材がいなければ穴埋め式に埋めるような採用はせず、また優秀な人材がいれば定員よりオーバーしてもどんどん採用する傾向あるということです。優秀な人材の確保を、どの企業も必死で考えている訳です。就職活動と聞くと、学生の必死さが思い浮かぶところですが、企業も必死なんですね。
こんなに必死で採用活動をしているにも関わらず、入社3年目までに3割強が会社を辞めていく傾向があります。辞めていくことが悪いことではありませんが、必死になっている企業の人事担当者の悲鳴が聞こえてきそうな気がします…。
そもそも、「優秀な人材」とは、どんな人たちなのでしょうか。企業独自の試験や「優秀な人材」の定義というものがあるのでしょうか。ペーパーテストや面接で、優秀な人材の見抜き方とは、どのようにしていっているのでしょうか。かなり疑問ではありますが、今後企業と関わっていくことで知ることができるのでしょう。
いやはや、学生の時には、さっぱり考えなかった視点を、今考えさせられています。ちょっと考えれば当たり前のことばかりかも知れませんが、只今勉強になっています。こうした何でもない常識も今後は説明しなければならないのだから、大変です。
「辞めないような学生を採用するには、どうしたらいいの？」
こんな質問を受けた場合、何と返答すればよいのでしょうか…。まずは、なぜ新卒を採用しなければならないのか、そうした経緯から探っていくことになのでしょう。
最近暑くて、営業で外に出ると汗びっしょりです。顔を拭くのにメガネの取り外がやたらと面倒になってきたので、今日から3ヶ月間コンタクトレンズを使用することにしました。では、今日も行ってきます。
大手企業の人事は、地方大学まで飛び回ったり、採用手法を凝らしたりして、優秀な人材の取りこぼしを少しでも減らそうと努力している傾向があります。さらに、「たとえ採用数に満たなくても、求める人材のレベルは下げない」とする「厳選採用」を取り入れる企業が六割も占めるそうです。つまり、優秀な人材がいなければ穴埋め式に埋めるような採用はせず、また優秀な人材がいれば定員よりオーバーしてもどんどん採用する傾向あるということです。優秀な人材の確保を、どの企業も必死で考えている訳です。就職活動と聞くと、学生の必死さが思い浮かぶところですが、企業も必死なんですね。
こんなに必死で採用活動をしているにも関わらず、入社3年目までに3割強が会社を辞めていく傾向があります。辞めていくことが悪いことではありませんが、必死になっている企業の人事担当者の悲鳴が聞こえてきそうな気がします…。
そもそも、「優秀な人材」とは、どんな人たちなのでしょうか。企業独自の試験や「優秀な人材」の定義というものがあるのでしょうか。ペーパーテストや面接で、優秀な人材の見抜き方とは、どのようにしていっているのでしょうか。かなり疑問ではありますが、今後企業と関わっていくことで知ることができるのでしょう。
いやはや、学生の時には、さっぱり考えなかった視点を、今考えさせられています。ちょっと考えれば当たり前のことばかりかも知れませんが、只今勉強になっています。こうした何でもない常識も今後は説明しなければならないのだから、大変です。
「辞めないような学生を採用するには、どうしたらいいの？」
こんな質問を受けた場合、何と返答すればよいのでしょうか…。まずは、なぜ新卒を採用しなければならないのか、そうした経緯から探っていくことになのでしょう。
最近暑くて、営業で外に出ると汗びっしょりです。顔を拭くのにメガネの取り外がやたらと面倒になってきたので、今日から3ヶ月間コンタクトレンズを使用することにしました。では、今日も行ってきます。
休日は、読書と新卒者向けの商品勉強をしていました。明日から徐々に携っていく新卒採用の商品に関しては、まだまだ分からないことも多くありますが、まずは作業方法から確実に覚えていこうと思っています。
今勉強している資料の中で、学生が、この会社に入りたい理由のアンケートの結果が掲載してありました。おおかた８項目に集約されるそうです。� 嵳�念・ビジョン」の明快さ、�◆崟鑪�・目標」の将来性、��「事業・商品」の特徴、�ぁ峪纏�・ミッション」の醍醐味、�ァ嵒�土・慣行」の親和性、�Α嵜雄燹�人間環境」の豊かさ、�А峪楡漾�職場環境」の利便性、�─崟�度・待遇」の充実性、です。志望する理由や動機は、こうしてみると、人それぞれなんだなと思います。どこのどういった部分に共感してこの会社を見てきたのかや、企業の魅力が学生にどう映ったのか、そうしたことがわかります。
「今後当社は、○○というビジョンに向けて、△△の商品開発に力を入れていきます」
と力を込めて会社説明をしても、面接に来た新卒者の方の中には、先輩が親切だったからとか、福利厚生がしっかりしているから、と会社の思惑とは違う動機で来る方も多いということです。新卒採用を考える企業さんに対し、ただ単に「会社の魅力」を掲載したところで、それが学生さんにとって本当の「魅力」にはなり得ないことがあるということです。
そのため、新卒採用を提案する際には、どういった人材層が欲しいのか、どういったところに共感してほしいのか、そうしたポイントを絞りながら、会社の魅力やPRしたい部分を戦略的に掲載していかなければなりません。
つまり、採用したい人材像を描き、それに合う求人紙面を作り、説明会の内容や面接のやり方までも決めて行われているということです。同じ会社でも、経理部門に人が欲しいとするのと、営業部門に人が欲しいとするのとでは、企業PRの掲載内容から面接の仕方まで同じであることはありません。一方的に会社案内を掲載すればいいというのではなく、学生が感じる会社への魅力と、求める人材へのPRの仕方を近づけることが、欲しい人材を採用する一つのカギになってきます。
ということは、「この企業に共感した！」と感じた人は、共感するような内容を戦略的に企業が考えて掲載し、それと学生が感じる魅力とが当てはまったのかもしれません。逆に言えば、転職サイトを使って今の会社に入った僕は、共感したくなるような企業案内と、僕が考える企業像が一致したため、面接をしてみようと思ったのかもしれません。これも不思議な出会いです。
僕も学生の頃は、新卒用のサイトを「使う」ことに必死で、企業の戦略なんて考えたことすらありませんでした。が、こうしたことは商品を提案する者にとって、当たり前のことです。そうしたことも未だに考えたことはなかったのだなと思いました。こんなことからスタートしているので、道のりは長いと思いますが、一歩一歩進んでいきたいと思います。
今勉強している資料の中で、学生が、この会社に入りたい理由のアンケートの結果が掲載してありました。おおかた８項目に集約されるそうです。� 嵳�念・ビジョン」の明快さ、�◆崟鑪�・目標」の将来性、��「事業・商品」の特徴、�ぁ峪纏�・ミッション」の醍醐味、�ァ嵒�土・慣行」の親和性、�Α嵜雄燹�人間環境」の豊かさ、�А峪楡漾�職場環境」の利便性、�─崟�度・待遇」の充実性、です。志望する理由や動機は、こうしてみると、人それぞれなんだなと思います。どこのどういった部分に共感してこの会社を見てきたのかや、企業の魅力が学生にどう映ったのか、そうしたことがわかります。
「今後当社は、○○というビジョンに向けて、△△の商品開発に力を入れていきます」
と力を込めて会社説明をしても、面接に来た新卒者の方の中には、先輩が親切だったからとか、福利厚生がしっかりしているから、と会社の思惑とは違う動機で来る方も多いということです。新卒採用を考える企業さんに対し、ただ単に「会社の魅力」を掲載したところで、それが学生さんにとって本当の「魅力」にはなり得ないことがあるということです。
そのため、新卒採用を提案する際には、どういった人材層が欲しいのか、どういったところに共感してほしいのか、そうしたポイントを絞りながら、会社の魅力やPRしたい部分を戦略的に掲載していかなければなりません。
つまり、採用したい人材像を描き、それに合う求人紙面を作り、説明会の内容や面接のやり方までも決めて行われているということです。同じ会社でも、経理部門に人が欲しいとするのと、営業部門に人が欲しいとするのとでは、企業PRの掲載内容から面接の仕方まで同じであることはありません。一方的に会社案内を掲載すればいいというのではなく、学生が感じる会社への魅力と、求める人材へのPRの仕方を近づけることが、欲しい人材を採用する一つのカギになってきます。
ということは、「この企業に共感した！」と感じた人は、共感するような内容を戦略的に企業が考えて掲載し、それと学生が感じる魅力とが当てはまったのかもしれません。逆に言えば、転職サイトを使って今の会社に入った僕は、共感したくなるような企業案内と、僕が考える企業像が一致したため、面接をしてみようと思ったのかもしれません。これも不思議な出会いです。
僕も学生の頃は、新卒用のサイトを「使う」ことに必死で、企業の戦略なんて考えたことすらありませんでした。が、こうしたことは商品を提案する者にとって、当たり前のことです。そうしたことも未だに考えたことはなかったのだなと思いました。こんなことからスタートしているので、道のりは長いと思いますが、一歩一歩進んでいきたいと思います。
来週からは、今までの営業と同時に、新卒商品も取り扱っていかなければなりません。学生時代の就職活動に使ったサイトを、今度は自分が販売する立場になるのだから、なんとなく変な気持ちになります。
この新卒商品の大変なところは、�ヽ慇犬両�況を知っておかなければならないこと、��各企業の現状や人事関係を把握しておかなければならないこと、��サイト自体の操作方法を理解しておかなければならないこと、�ご覿箸罰慇犬�出会うセッティングや両者のフォローをしていかなければならないこと、�タ径桓圓鮑陵僂垢覺覿箸鬟螢好肇▲奪廚靴同超箸靴覆韻譴个覆蕕覆い海函△覆匹覆匹任后�新しい部署だけに、誰に聞いてもチンプンカンプンなところを、一人で手探りでやっていかなければなりません。まずは、現状把握をしていなければ、学生も企業とも話しが合わないだとうと思い、今日は人事関係に関する本や学生の就職状況の本を買って、読んでいます。自分の体験談や多分○○だと思います、くらいの説明では、誰も信用してくれないでしょうから、まずはお互いの言葉をきちんと理解することから始めようと思ったのです。
この新卒商品を取り扱うに当たって僕が注意したい点は、何事も大きくも小さくも表現することなく、そのままの企業や学生の状況を伝えたいというのがあります。
これは、最近の就職とは、どうしても「イベント」的な作用が強く、企業や学生が、何事も大きく表現しなければならないとか、上手く話さなければいけないとか、そうしたことがまかりとおっているように思うのです。確かに、初めてのことで学生さんは不安になるのは分かるし、企業も良い人材を一人でも多く呼び込むために必死になるのも分かります。しかし、就職活動とは、果たしてそんなものなのだろうか…そうした疑問が僕の中でずっとあるのです。
そうしている中、連休中は、主に本を読みあさっています。特に昨日、今日で読んでいるのは、「帝王学」です。以前から読んでみたい本であったので、こうしてまとまった時間にゆっくり読めることは、僕にとってありがたいことです。
偶然にも、この「帝王学」の中に、「人材を見分ける基本」という章があり、これから自分が関わっていくことでもあり、興味深く読みました。その中で、何百年前の中国でも、高く評価されたい、採用されたいという気持ちで、そのために見え透いた嘘を言ったり書いたりする人や、テスト上手になろうとする人が後を絶たなかったそうです。時は経っても、今の就職活動とそう変わりないような気がして、人間というのはそう変化しないものだと感じました。
そうした中で、当時の官僚たちの人材を見分ける基本として、「六正・六邪」や「論拓官第七」（下記）があります。なるほど、筆記や数回の面接では見抜けそうにない人の性格も、こうして客観的に見ていくと、みえていくような気がしてきます。何百年も前の人物評価が今もこうして生かされること自体驚きですが、それと同時にこれから先も人間の基本というのは変わることはないだろうとも思います。そうした基本を、今の自分の指針としながら、今後の仕事に生かしていこうと思います。
（論拓官第七・第十章）
「…まず一定の地位にある者は、その者の人材登用・抜擢の仕方でその人を見、富んでいる者はその財の用い方、人への与え方でその人を見、余暇では何を好んで行うかを見、学んで居ればそのいう意見を見、困窮しているならそうなっても何を受けないかを見、卑賎の人ならその人が何をしないかを見、それらをよく見た上で、その能力をよく調べて任用し、その短所をかばい、その長所を用い、六正によって進め、六邪によって戒めたならば、厳格にしなくとも各自ではげみ、尻を叩かなくとも自分で努力するでしょう」
この新卒商品の大変なところは、�ヽ慇犬両�況を知っておかなければならないこと、��各企業の現状や人事関係を把握しておかなければならないこと、��サイト自体の操作方法を理解しておかなければならないこと、�ご覿箸罰慇犬�出会うセッティングや両者のフォローをしていかなければならないこと、�タ径桓圓鮑陵僂垢覺覿箸鬟螢好肇▲奪廚靴同超箸靴覆韻譴个覆蕕覆い海函△覆匹覆匹任后�新しい部署だけに、誰に聞いてもチンプンカンプンなところを、一人で手探りでやっていかなければなりません。まずは、現状把握をしていなければ、学生も企業とも話しが合わないだとうと思い、今日は人事関係に関する本や学生の就職状況の本を買って、読んでいます。自分の体験談や多分○○だと思います、くらいの説明では、誰も信用してくれないでしょうから、まずはお互いの言葉をきちんと理解することから始めようと思ったのです。
この新卒商品を取り扱うに当たって僕が注意したい点は、何事も大きくも小さくも表現することなく、そのままの企業や学生の状況を伝えたいというのがあります。
これは、最近の就職とは、どうしても「イベント」的な作用が強く、企業や学生が、何事も大きく表現しなければならないとか、上手く話さなければいけないとか、そうしたことがまかりとおっているように思うのです。確かに、初めてのことで学生さんは不安になるのは分かるし、企業も良い人材を一人でも多く呼び込むために必死になるのも分かります。しかし、就職活動とは、果たしてそんなものなのだろうか…そうした疑問が僕の中でずっとあるのです。
そうしている中、連休中は、主に本を読みあさっています。特に昨日、今日で読んでいるのは、「帝王学」です。以前から読んでみたい本であったので、こうしてまとまった時間にゆっくり読めることは、僕にとってありがたいことです。
偶然にも、この「帝王学」の中に、「人材を見分ける基本」という章があり、これから自分が関わっていくことでもあり、興味深く読みました。その中で、何百年前の中国でも、高く評価されたい、採用されたいという気持ちで、そのために見え透いた嘘を言ったり書いたりする人や、テスト上手になろうとする人が後を絶たなかったそうです。時は経っても、今の就職活動とそう変わりないような気がして、人間というのはそう変化しないものだと感じました。
そうした中で、当時の官僚たちの人材を見分ける基本として、「六正・六邪」や「論拓官第七」（下記）があります。なるほど、筆記や数回の面接では見抜けそうにない人の性格も、こうして客観的に見ていくと、みえていくような気がしてきます。何百年も前の人物評価が今もこうして生かされること自体驚きですが、それと同時にこれから先も人間の基本というのは変わることはないだろうとも思います。そうした基本を、今の自分の指針としながら、今後の仕事に生かしていこうと思います。
（論拓官第七・第十章）
「…まず一定の地位にある者は、その者の人材登用・抜擢の仕方でその人を見、富んでいる者はその財の用い方、人への与え方でその人を見、余暇では何を好んで行うかを見、学んで居ればそのいう意見を見、困窮しているならそうなっても何を受けないかを見、卑賎の人ならその人が何をしないかを見、それらをよく見た上で、その能力をよく調べて任用し、その短所をかばい、その長所を用い、六正によって進め、六邪によって戒めたならば、厳格にしなくとも各自ではげみ、尻を叩かなくとも自分で努力するでしょう」
昨日は、僕のクライアントの派遣会社さんに「採用データ表」を提案しに行きました。これは、掲載した求人の紙面から、何人の問い合わせがあったか、どのくらい面接に来たか、問い合わせの理由は、何人採用できたか、紙面に対する費用対効果は、を紙面と共に示していくものです。
なぜこうしたことを提案したかというと、多くの企業さんが提案してくるデザインというのは、実は人事採用者や担当者の「好み」で言ってくることが多くあります。次は、こうしてよ、ああしてみてよ…、それはそれで、今までの経験からもとづくよいアイデアかもしれませんが、だからといって「問い合わせ」があるとは限りません。また、何かいいアイデアがあったら提案してよ、といわれてもまだ経験の浅い僕にとっては、「これだったら、必ず問い合わせがありますよ」などと言えるほど、色んなバリエーションの原稿を作ってはいません。他の営業マンにも色々と聞くことはしますが、時期や条件なども異なり、「問い合わせ」が来る原稿と聞かれても、正直はっきりした答えというのはないのが本当です。
そこで今回、お客さんになってくれた人材派遣さんにお願いして、上記の提案をしたのです。紙面に対してどんだけの効果があったのか、そうしたことを長期に渡ってデータ化していくことで、紙面作りの方向性が見えてくるし、お客さんからも納得の頂ける内容になっていくからです。もちろん、今回提案しにいったときも自社なりに統計は取っていたものの、その効果をどういかすべきか、というところまで考えていませんでした。しかし、僕が持っていった「採用データ表」は、使用していくたびに今後の方向性が分かってくるし、紙面の強みや人材の質も分かるからよい、となり即採用となりました。ありがたいことです。「掲載すれば来るだろう」という安易な考えから、少しでも「問い合わせが増える原稿」をお客さんと協力しながら作っていくということです。
こうしたことがデータとして残せるようであれば、今後は今もっているお客さんにもどんどん提案していこうと思っています。経験や勘に頼るばかりではなく、企業それぞれの特徴や強みを出していくことで、さらによい求人広告となると思っています。また、こうしたお客さんとのやり取り自体がフォローとなり、信頼を獲得する一つの信用材用にもなることだと思うのです。
実際、反響率を上げようとここまで提案してくれる営業マンの方はいなかったから助かります、といわれました。が、これからが本当の始まりです。人材派遣さんで一番問題となっているのが、「定着率」です。働く人にとっては、いくつかの派遣に登録し、時間と条件があえばその仕事に付く、というスタイルの方が多くいます。逆にいえば、相当な条件を出さない限り、その派遣会社でずっと働いてくれる人材を確保するのは難しいようです。そうしたことは、求人の仕事外になってきますが、こうした問題を何とか解決できるものならしたいという考えがあります。どうしたら解決できるのかは分かりませんが、お客さんの悩みや問題を少しでも解決に導く、そうした営業をこれからも目指していきたいものです。
なぜこうしたことを提案したかというと、多くの企業さんが提案してくるデザインというのは、実は人事採用者や担当者の「好み」で言ってくることが多くあります。次は、こうしてよ、ああしてみてよ…、それはそれで、今までの経験からもとづくよいアイデアかもしれませんが、だからといって「問い合わせ」があるとは限りません。また、何かいいアイデアがあったら提案してよ、といわれてもまだ経験の浅い僕にとっては、「これだったら、必ず問い合わせがありますよ」などと言えるほど、色んなバリエーションの原稿を作ってはいません。他の営業マンにも色々と聞くことはしますが、時期や条件なども異なり、「問い合わせ」が来る原稿と聞かれても、正直はっきりした答えというのはないのが本当です。
そこで今回、お客さんになってくれた人材派遣さんにお願いして、上記の提案をしたのです。紙面に対してどんだけの効果があったのか、そうしたことを長期に渡ってデータ化していくことで、紙面作りの方向性が見えてくるし、お客さんからも納得の頂ける内容になっていくからです。もちろん、今回提案しにいったときも自社なりに統計は取っていたものの、その効果をどういかすべきか、というところまで考えていませんでした。しかし、僕が持っていった「採用データ表」は、使用していくたびに今後の方向性が分かってくるし、紙面の強みや人材の質も分かるからよい、となり即採用となりました。ありがたいことです。「掲載すれば来るだろう」という安易な考えから、少しでも「問い合わせが増える原稿」をお客さんと協力しながら作っていくということです。
こうしたことがデータとして残せるようであれば、今後は今もっているお客さんにもどんどん提案していこうと思っています。経験や勘に頼るばかりではなく、企業それぞれの特徴や強みを出していくことで、さらによい求人広告となると思っています。また、こうしたお客さんとのやり取り自体がフォローとなり、信頼を獲得する一つの信用材用にもなることだと思うのです。
実際、反響率を上げようとここまで提案してくれる営業マンの方はいなかったから助かります、といわれました。が、これからが本当の始まりです。人材派遣さんで一番問題となっているのが、「定着率」です。働く人にとっては、いくつかの派遣に登録し、時間と条件があえばその仕事に付く、というスタイルの方が多くいます。逆にいえば、相当な条件を出さない限り、その派遣会社でずっと働いてくれる人材を確保するのは難しいようです。そうしたことは、求人の仕事外になってきますが、こうした問題を何とか解決できるものならしたいという考えがあります。どうしたら解決できるのかは分かりませんが、お客さんの悩みや問題を少しでも解決に導く、そうした営業をこれからも目指していきたいものです。
求人広告には、「早急にどうしても人手がほしい」というお客さんの要望に答えるため、締め切りから発刊までの期間が短いものが必要とされ、そのため依頼から原稿作成に至るまでのスピードが命といってもよいくらい重要です。お客さんにしてみれば、無駄な出費もしたくないから、出さなくてよいなら出したくないが、でもどうしても必要に迫られたら出す、と考えますし、また、ギリギリになって応募があるかもしれない、そう考えると掲載するタイミングも考えなければなりません。掲載したからといって、応募の問い合わせがある保証もない訳ですから、広告に掲載するというのは一種の賭けのようなところがあります。そうしたお客さんの心情も考慮しながら、案件に合った提案をしているのが営業です。
10種類以上の商品を取り扱っているこの会社では、毎日何かの締め切りがありますが、その中でも昨日の木曜日と言えば、僕らの会社の主力商品の締切の日です。一週間で一番バタバタする日だともいえます。どの営業マンも、毎週毎週、この締切に合わせて営業をしたり提案をしたりすることが主です。
営業→契約→原稿作成→校正→お客さんチェック→修正→チェック→お客さんOK→入稿→最終チェック→発刊
営業をしてから原稿を動かし発刊に至るまでの簡単な流れです。最後は、入稿後であっても誤字脱字がないかを営業全員でチェックしていきます。他社にはないこの作業が「品質向上」を保ち、お客さんの信頼を獲得している部分でもあります。
少しずつではありますが、最近では回す原稿も多くなってきました。その一つひとつの原稿に、お客さんの思いであったり営業マンの知恵なりが入ってあったりするのです。実は今回も、４月からずっと営業を掛けていたコールセンターの派遣会社さんから水曜日に契約を頂き、昨日の木曜日に原稿を作り上げ、無事に入稿が済みました。
その原稿の最終チェックをしているときに、初めて訪問したときのことや人集めなどの悩み、商談の会話などを思い出しながら、見ていました。初回取引ともあり、一枚の原稿に込めるお客さんの期待がどれだけのものかも知ることができました。さらに、提案の原稿から、最終原稿に至るまでの過程を見直していると、そこには文字やレイアウト、写真やロゴの修正だけでなく、お客さんと僕の「もっとこうしたら、人が集まるのではないか」という思いがそのまま一つのシナリオとして、一枚の原稿に詰まっているように感じました。お客さんとの協同作業は、「人が集まる」ことを思い描いた一つのドラマを作り上げていく気分です。
しかし、入稿して終わりではなく、これからがお客さんと深く付き合っていく本当の始まりなのです。たくさんの思いの詰まったドラマを作っていくのは、これから。まずは、さっそく今日からフォローをしていきます。
今日は、ある派遣会社さんに、紙面の反響率をアップさせるための採用データを提案していきます。いや〜、面白くなってきました。台風が近いていますね。昨日のようなどしゃぶりにならなければよいですが…。帰りは気を付けましょう。
10種類以上の商品を取り扱っているこの会社では、毎日何かの締め切りがありますが、その中でも昨日の木曜日と言えば、僕らの会社の主力商品の締切の日です。一週間で一番バタバタする日だともいえます。どの営業マンも、毎週毎週、この締切に合わせて営業をしたり提案をしたりすることが主です。
営業→契約→原稿作成→校正→お客さんチェック→修正→チェック→お客さんOK→入稿→最終チェック→発刊
営業をしてから原稿を動かし発刊に至るまでの簡単な流れです。最後は、入稿後であっても誤字脱字がないかを営業全員でチェックしていきます。他社にはないこの作業が「品質向上」を保ち、お客さんの信頼を獲得している部分でもあります。
少しずつではありますが、最近では回す原稿も多くなってきました。その一つひとつの原稿に、お客さんの思いであったり営業マンの知恵なりが入ってあったりするのです。実は今回も、４月からずっと営業を掛けていたコールセンターの派遣会社さんから水曜日に契約を頂き、昨日の木曜日に原稿を作り上げ、無事に入稿が済みました。
その原稿の最終チェックをしているときに、初めて訪問したときのことや人集めなどの悩み、商談の会話などを思い出しながら、見ていました。初回取引ともあり、一枚の原稿に込めるお客さんの期待がどれだけのものかも知ることができました。さらに、提案の原稿から、最終原稿に至るまでの過程を見直していると、そこには文字やレイアウト、写真やロゴの修正だけでなく、お客さんと僕の「もっとこうしたら、人が集まるのではないか」という思いがそのまま一つのシナリオとして、一枚の原稿に詰まっているように感じました。お客さんとの協同作業は、「人が集まる」ことを思い描いた一つのドラマを作り上げていく気分です。
しかし、入稿して終わりではなく、これからがお客さんと深く付き合っていく本当の始まりなのです。たくさんの思いの詰まったドラマを作っていくのは、これから。まずは、さっそく今日からフォローをしていきます。
今日は、ある派遣会社さんに、紙面の反響率をアップさせるための採用データを提案していきます。いや〜、面白くなってきました。台風が近いていますね。昨日のようなどしゃぶりにならなければよいですが…。帰りは気を付けましょう。
もうセミが鳴く季節となりましたね。朝の大濠公園では、セミの合唱が始まりました。
先週新規で取ってきたお客様のWeb原稿を、昨日入稿できました。こちらの商品は、福岡ではめったに扱うことがなく、今回も社内で初めてだったので戸惑うことも多くありましたが、無事終了しました。
このお客さんは、５月ごろに営業に行ったところです。正直、相手の担当者は、営業マン泣かせのところがある方で、代理店の営業マンよりも、商品知識やシステムにかなりお詳しい方なのです。仕事内容やエリア、時給や求めている人材によって出す媒体がそれぞれ違ってくるため、よりコストを減らしながら効率よく人を集められるものを、人材派遣業では、探しています。また、数十種類の媒体の傾向やメリット、効果、施策、料金なども毎回変わってくるため、毎回募集をかける人材派遣さんと広告代理店の営業マンの連携は切っても切り離せないのが現状です。
そのため、知識も豊富に持っていらっしゃるのが、実は派遣業界さんなのです。今一番反響の高いものをいち早く出したいとするときに、さっと提案してくれる営業マンが求められています。そこで僕らをためそうと、わざと知っていることを質問したり、念を押したりして確認することで、営業マンの質を見る方もいます。
そのため、５月頃の僕はまだまだ商品知識もあまりなかったので、営業に行って質問されても、大して答えられず,「調べて、また連絡します」と帰ってしまうことありました。
あちゃ〜、こりゃ大変だ〜、そんな感想を持ったのが当初の印象です。
それから、先週になり、お取引させてもらうことになりました。しかも、社内でも初めての商品で、誰もさっぱり分からないものだったのです…。これでは、またいつも通りやられてしまうな…。そう思いながら色々と考えてみると、以前の他社の営業マンは、対応が悪かったというクレームを聞いていたのを思い出しました。そりゃ、あんだけ突っ込んで聞いてくりゃ、営業マンも逃げたくなるだろうと思いましたが、ならば、こちらはこちらでできる範囲のことを精一杯努力しようと、フォローに力をいれました。苦手なお客さんがいることは、それはそれで良いとし、それよりも、今の自分で何がどうできるか、それをはっきりと伝えることから始めていったのです。
進行状況の報告、検索に引っ掛かり易い提案、キャッチコピー、表現方法など、逐一連絡をしていました。調べ物もすぐに行い、即連絡をする、そうした４日間を行ってきました。そして、無事入稿も済み、最終報告としてメールで伝えると、その返信に「最後まで御尽力して頂きありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いします。」とありました。こんなことを聞けるお客さんとは思ってもいませんでしたが、ありがたかったです。分からないなりにも、誠意を持った対応をすることで、お客さんの信頼獲得にも至ったのだと思います。きっとこれから、長いお付き合いをするお客さんになって頂けることでしょう。
ちょっとでも嫌なことは、人間は避ける方向を考えてしまうかもしれません。が、そうした場合だからこそ、正面と向き合って実行していくと、案外上手くいったりするものなのだと思います。テコの原理のように、どこかでこちらのペースになるのだと思います。逆に、お客さんも、質問の正確な答えを求めようとしているのではなく、どういう対応をするか営業マンの姿勢を見ているだけなのかもしれません。「そこまでしてくれる」そう思ってくれるような営業をこれからもしていきたいものです。
昨日夜は、上半期の営業成績が発表されました。こんなこともするのだと面白くみていましたが、３ヶ月目の僕の粗利順位は下でした。仕方ありません、始まったばかりですから…。が、なんと６ヶ月間の成績表で、３ヶ月しかしていない僕ですが、なんと新規獲得で１番を取りました。あっさり取ってしまったので、さほど実感はありませんが、次回は「社長賞」を狙いなさい、と言われ頑張るしかありません。今後は新卒商品も頭に叩き込みながら、新規営業との交互は非常に難しいでしょうが、やってやります。
今日は暑い日になりそうです。頑張っていきましょう！
先週新規で取ってきたお客様のWeb原稿を、昨日入稿できました。こちらの商品は、福岡ではめったに扱うことがなく、今回も社内で初めてだったので戸惑うことも多くありましたが、無事終了しました。
このお客さんは、５月ごろに営業に行ったところです。正直、相手の担当者は、営業マン泣かせのところがある方で、代理店の営業マンよりも、商品知識やシステムにかなりお詳しい方なのです。仕事内容やエリア、時給や求めている人材によって出す媒体がそれぞれ違ってくるため、よりコストを減らしながら効率よく人を集められるものを、人材派遣業では、探しています。また、数十種類の媒体の傾向やメリット、効果、施策、料金なども毎回変わってくるため、毎回募集をかける人材派遣さんと広告代理店の営業マンの連携は切っても切り離せないのが現状です。
そのため、知識も豊富に持っていらっしゃるのが、実は派遣業界さんなのです。今一番反響の高いものをいち早く出したいとするときに、さっと提案してくれる営業マンが求められています。そこで僕らをためそうと、わざと知っていることを質問したり、念を押したりして確認することで、営業マンの質を見る方もいます。
そのため、５月頃の僕はまだまだ商品知識もあまりなかったので、営業に行って質問されても、大して答えられず,「調べて、また連絡します」と帰ってしまうことありました。
あちゃ〜、こりゃ大変だ〜、そんな感想を持ったのが当初の印象です。
それから、先週になり、お取引させてもらうことになりました。しかも、社内でも初めての商品で、誰もさっぱり分からないものだったのです…。これでは、またいつも通りやられてしまうな…。そう思いながら色々と考えてみると、以前の他社の営業マンは、対応が悪かったというクレームを聞いていたのを思い出しました。そりゃ、あんだけ突っ込んで聞いてくりゃ、営業マンも逃げたくなるだろうと思いましたが、ならば、こちらはこちらでできる範囲のことを精一杯努力しようと、フォローに力をいれました。苦手なお客さんがいることは、それはそれで良いとし、それよりも、今の自分で何がどうできるか、それをはっきりと伝えることから始めていったのです。
進行状況の報告、検索に引っ掛かり易い提案、キャッチコピー、表現方法など、逐一連絡をしていました。調べ物もすぐに行い、即連絡をする、そうした４日間を行ってきました。そして、無事入稿も済み、最終報告としてメールで伝えると、その返信に「最後まで御尽力して頂きありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いします。」とありました。こんなことを聞けるお客さんとは思ってもいませんでしたが、ありがたかったです。分からないなりにも、誠意を持った対応をすることで、お客さんの信頼獲得にも至ったのだと思います。きっとこれから、長いお付き合いをするお客さんになって頂けることでしょう。
ちょっとでも嫌なことは、人間は避ける方向を考えてしまうかもしれません。が、そうした場合だからこそ、正面と向き合って実行していくと、案外上手くいったりするものなのだと思います。テコの原理のように、どこかでこちらのペースになるのだと思います。逆に、お客さんも、質問の正確な答えを求めようとしているのではなく、どういう対応をするか営業マンの姿勢を見ているだけなのかもしれません。「そこまでしてくれる」そう思ってくれるような営業をこれからもしていきたいものです。
昨日夜は、上半期の営業成績が発表されました。こんなこともするのだと面白くみていましたが、３ヶ月目の僕の粗利順位は下でした。仕方ありません、始まったばかりですから…。が、なんと６ヶ月間の成績表で、３ヶ月しかしていない僕ですが、なんと新規獲得で１番を取りました。あっさり取ってしまったので、さほど実感はありませんが、次回は「社長賞」を狙いなさい、と言われ頑張るしかありません。今後は新卒商品も頭に叩き込みながら、新規営業との交互は非常に難しいでしょうが、やってやります。
今日は暑い日になりそうです。頑張っていきましょう！
昨日は、激しい雨でした。運良く社内にいたからよったものの、外にいた人たちは大変だったことでしょう。
さて、今僕は新規営業をして３ヶ月になります。営業とは面白く、売るよりも話を聞きに行くことの方が多く、学生時代の取材活動となんら変わらないなと感じています。
お客さんの「何に」困っているか、それを引き出し解決策を提案するのが営業の仕事。そのためにはやはり、聞く力が一番大切になってくるのでしょう。
昨日ももちろん新規営業に行ってきたのですが、聞くことの方が８割くらいでした。最後は、会社理念やNPO法人でやっている活動などもお話しして頂き、また次回も来て下さい、といわれてしまいました。
最近では、電話での注文を受ける回数も多くなり、以前営業をしていた成果が今表れ始めたのかなと思ってもいます。が、数字でいうとまだまだ低いので、数を当たっていく営業は続けなければなりません。
さて、今週の月曜日に、新部署ができました。転職やアルバイトの情報を扱う会社で、新しく新卒者も取り扱っていこうということになったのです。そして今回、その新部署に僕が選ばれました。理由は色々あるみたいですが、その一つに、新卒の状況が少しでも分かるからというものがあるようです。今までそうした商品を社内取り扱ったことがないため、誰一人ノウハウも知識も持ち合わせていません。今から作っていかなくてはならない部署なのです。しかも、企画・運営・営業・フォロー、全て自分一人でやらなければなりません。そうです、選ばれたのは僕だけなのです。新しい部署の立ち上げとあって、創業という気分で一人かなりやる気でいます。全て新しいことばかりなので、自分次第で良くも悪くもなるわけですから、今以上に頑張らないと、意味がありません。どんなマーケットかも分かりませんが、とにかくやるしかありません。
新卒といえば、学生さんの立場から見れば、たくさんの企業があってどうしよう〜、という悩みがあるでしょうが、実は、企業さんにも多くの悩みを抱えているものです。その中の一つに、転職者とは違い、長期戦で対応しなければならないということです。学生の動向、打ち合わせ、WEB原稿作成、管理、会場設定、エントリーチェック、面接の日程調整、面接、内定後のフォローなどなど、この間学生さんと同様、企業さんも神経を研ぎ澄ましながら大変な思いをし、採用活動を行っているのです。その一部に、これから自分が携っていこうというのだから、今までの新規営業とはかなり違ってくることは分かることです。
入社して３ヶ月内勤業務、その後３ヶ月営業、そして次は新卒商品の新部署の立ち上げと企画運営…。一つの会社を立ち上げる気分でいます。
今日は、北九州まで行ってきます。晴れていますように…。
さて、今僕は新規営業をして３ヶ月になります。営業とは面白く、売るよりも話を聞きに行くことの方が多く、学生時代の取材活動となんら変わらないなと感じています。
お客さんの「何に」困っているか、それを引き出し解決策を提案するのが営業の仕事。そのためにはやはり、聞く力が一番大切になってくるのでしょう。
昨日ももちろん新規営業に行ってきたのですが、聞くことの方が８割くらいでした。最後は、会社理念やNPO法人でやっている活動などもお話しして頂き、また次回も来て下さい、といわれてしまいました。
最近では、電話での注文を受ける回数も多くなり、以前営業をしていた成果が今表れ始めたのかなと思ってもいます。が、数字でいうとまだまだ低いので、数を当たっていく営業は続けなければなりません。
さて、今週の月曜日に、新部署ができました。転職やアルバイトの情報を扱う会社で、新しく新卒者も取り扱っていこうということになったのです。そして今回、その新部署に僕が選ばれました。理由は色々あるみたいですが、その一つに、新卒の状況が少しでも分かるからというものがあるようです。今までそうした商品を社内取り扱ったことがないため、誰一人ノウハウも知識も持ち合わせていません。今から作っていかなくてはならない部署なのです。しかも、企画・運営・営業・フォロー、全て自分一人でやらなければなりません。そうです、選ばれたのは僕だけなのです。新しい部署の立ち上げとあって、創業という気分で一人かなりやる気でいます。全て新しいことばかりなので、自分次第で良くも悪くもなるわけですから、今以上に頑張らないと、意味がありません。どんなマーケットかも分かりませんが、とにかくやるしかありません。
新卒といえば、学生さんの立場から見れば、たくさんの企業があってどうしよう〜、という悩みがあるでしょうが、実は、企業さんにも多くの悩みを抱えているものです。その中の一つに、転職者とは違い、長期戦で対応しなければならないということです。学生の動向、打ち合わせ、WEB原稿作成、管理、会場設定、エントリーチェック、面接の日程調整、面接、内定後のフォローなどなど、この間学生さんと同様、企業さんも神経を研ぎ澄ましながら大変な思いをし、採用活動を行っているのです。その一部に、これから自分が携っていこうというのだから、今までの新規営業とはかなり違ってくることは分かることです。
入社して３ヶ月内勤業務、その後３ヶ月営業、そして次は新卒商品の新部署の立ち上げと企画運営…。一つの会社を立ち上げる気分でいます。
今日は、北九州まで行ってきます。晴れていますように…。
学生時代から、創業物語をあさって読んでいましたが、未だにその習慣は抜けていません。
最近読み終わった本の一つに、資生堂の創業の「銀座化粧館」があります。
今では高級化粧品として誰もが知っている日本ブランドですが、当初は小さな薬屋と当時珍しかったソーダー水やアイスクリームを販売がスタートでした。
常に高級思考で販売し、いっきに日本全国に拠点を広めていったものの、戦争の時代に入り、ぜいたく品だと不必要扱いされ続け、また材料が足りず経営状態も苦しい状況に陥りました。が、ねばりの経営というのでしょうか、男たちの執念が時代を切り開き、常に新しいアイデアと販売手法の確立で、今のような大企業にまで育っていきました。
また、この時代背景の状況が近現代史と学んでいる箇所と重なり、さらに一般市民の状況などを深く読むことができました。
こうした創業物語を読んでいると面白いなと思う部分があり、それは女性が扱う商品の大半が、男性たちのアイデアで作られたということです。化粧品、石鹸、香水、ビンやパッケージも、女性を美しく見せる宣伝方法も全て男性のアイデアからなのです。
花王の石鹸も、ワコールの女性下着、三木の真珠、資生堂の化粧品…、どれも女性が使用したり身に付けたりするものの最初は、男性のアイデアから生まれたものばかりです。最近でも、女性下着を大ヒットさせた企画者は男性ですし、香り付き下着を作ったのも中国の青年でした。もしかすると、女性をきれいにしたいというのは、女性の願いからではなく、男性の懇願からなのかもしれません。
「全ての女性の首を、真珠で絞めてごらんにいれましょう」と言ったのは、三木ですが、真珠のネックレス以外にも、色々な商品を通して、日本の女性をもっと美しくしたいという思いが強くあったのは、男性のようです。
以前読んだ、「男たちの経営」は花王の創業の物語ですが、その中に今では誰もが毎日使っているシャンプーの話しがあります。
当時の日本女性は、髪を椿油で結って形を整えていました。状態を保つために、枕の位置や姿勢を決めてから寝ていたので、相当な苦労があったようです。さらに、髪を洗う習慣が、年に１・2回しかなかったそうで、ふけやしらみが多かったのは、女性の方でした。そうした状況をなんとかしたい、とシャンプーを開発し髪を洗う習慣を作っていったのが花王です。ちなみに、先日の土曜日は七夕の日でしたが、年に一回男女が出会うこの日は髪をきれいにしよう、というキャッチコピーが女性心を上手く捉え、髪を洗う習慣が広まっていったのです。
男性社会だったからかもしれませんが、こうした商品やアイデアも全て当時の男性が行ってきたものなのです。
さて今日は、新しい商品に携ります。先週の金曜日に新規を取ってきたのですが、その商品が社内でも今までに取り扱ったことのないものなのです。そのため、今日は朝から、その商品のお勉強をすることにしました。では、今日も元気に行ってきます。
最近読み終わった本の一つに、資生堂の創業の「銀座化粧館」があります。
今では高級化粧品として誰もが知っている日本ブランドですが、当初は小さな薬屋と当時珍しかったソーダー水やアイスクリームを販売がスタートでした。
常に高級思考で販売し、いっきに日本全国に拠点を広めていったものの、戦争の時代に入り、ぜいたく品だと不必要扱いされ続け、また材料が足りず経営状態も苦しい状況に陥りました。が、ねばりの経営というのでしょうか、男たちの執念が時代を切り開き、常に新しいアイデアと販売手法の確立で、今のような大企業にまで育っていきました。
また、この時代背景の状況が近現代史と学んでいる箇所と重なり、さらに一般市民の状況などを深く読むことができました。
こうした創業物語を読んでいると面白いなと思う部分があり、それは女性が扱う商品の大半が、男性たちのアイデアで作られたということです。化粧品、石鹸、香水、ビンやパッケージも、女性を美しく見せる宣伝方法も全て男性のアイデアからなのです。
花王の石鹸も、ワコールの女性下着、三木の真珠、資生堂の化粧品…、どれも女性が使用したり身に付けたりするものの最初は、男性のアイデアから生まれたものばかりです。最近でも、女性下着を大ヒットさせた企画者は男性ですし、香り付き下着を作ったのも中国の青年でした。もしかすると、女性をきれいにしたいというのは、女性の願いからではなく、男性の懇願からなのかもしれません。
「全ての女性の首を、真珠で絞めてごらんにいれましょう」と言ったのは、三木ですが、真珠のネックレス以外にも、色々な商品を通して、日本の女性をもっと美しくしたいという思いが強くあったのは、男性のようです。
以前読んだ、「男たちの経営」は花王の創業の物語ですが、その中に今では誰もが毎日使っているシャンプーの話しがあります。
当時の日本女性は、髪を椿油で結って形を整えていました。状態を保つために、枕の位置や姿勢を決めてから寝ていたので、相当な苦労があったようです。さらに、髪を洗う習慣が、年に１・2回しかなかったそうで、ふけやしらみが多かったのは、女性の方でした。そうした状況をなんとかしたい、とシャンプーを開発し髪を洗う習慣を作っていったのが花王です。ちなみに、先日の土曜日は七夕の日でしたが、年に一回男女が出会うこの日は髪をきれいにしよう、というキャッチコピーが女性心を上手く捉え、髪を洗う習慣が広まっていったのです。
男性社会だったからかもしれませんが、こうした商品やアイデアも全て当時の男性が行ってきたものなのです。
さて今日は、新しい商品に携ります。先週の金曜日に新規を取ってきたのですが、その商品が社内でも今までに取り扱ったことのないものなのです。そのため、今日は朝から、その商品のお勉強をすることにしました。では、今日も元気に行ってきます。
7月に入り、今年も折り返し地点にやってきました。
今年の目標をどこまで達成できているでしょうか。一年の内を4つに分け、その都度振り返るようにしているので、この半年間がくるのを実は楽しみにしていました。
「整理整頓」を掲げた今年の目標ですが、そうする中で同じように大切となってきたのが、「習慣」です。今では、カレンダーや手帳などに、怠惰しないようにチェックシートを作り、無駄な時間や作業をどうしたら省くことができるか、そうした整理整頓を目指しています。毎日毎日していると、結構自分の癖というものがわかり、また月ごとに修正されていくのが分かって、結構面白いですよ。
先日読んだ本で論語物語があり、その中に「富める子貢」があります。内容は省きますが、その中に、「切磋琢磨」の解釈として、象牙や玉を磨く工匠のお話がでてきます。工匠が象牙や玉を削る工程から、技術や才能の人格陶冶の苦労を謡ったものですが、さらに孔子は、そうした苦労の中に、生命の躍動と歓喜を見いだすことが必要であり、そうしたことが仕事を楽しむ心であると話しています。
つまり、仕事をする上で技術や知識を身に付けることはもちろん大切ではありますが、それが目的ではないのです。自分の夢や目標に辿り着くためにどうしたらよいか、そうした思考錯誤の過程に仕事の面白さが含まれているというのです。仕事が面白いとするのは、上手くいったから、仕事が面白いのではなく、そうなるように考え方や行動を変えていくことで、今までできなかったことが可能となったり、達成感を感じたりするときに芽生えていくものです。
まだまだ僕は、不足だらけの人間ではありますが、そうした中でも「トップ」になることを目指し、日々試行錯誤していきます。
さて、今日会う新規のお客さんは、ある会社に営業に行って、そこから紹介を頂いた方です。紹介というのは面白いことに、こちらは全くの知らないなのに、相手側は詳しく聞いたり調べたりしてこちらのことを知っているのです。ありがたいことに、契約を前提でお話しをしにいく訳ですが、僕自身としてはこれからの適切なフォローをどうしていくべきか、と会う前からそうしたことを考えています。
さぁ、今週のテーマは、「勤勉と感謝」です。そして、作文塾の復習の週でもあります。まずは、文章を鍛えるために筆写から始めていきます。全ては基本からです。今月もよろしくお願いします。
今年の目標をどこまで達成できているでしょうか。一年の内を4つに分け、その都度振り返るようにしているので、この半年間がくるのを実は楽しみにしていました。
「整理整頓」を掲げた今年の目標ですが、そうする中で同じように大切となってきたのが、「習慣」です。今では、カレンダーや手帳などに、怠惰しないようにチェックシートを作り、無駄な時間や作業をどうしたら省くことができるか、そうした整理整頓を目指しています。毎日毎日していると、結構自分の癖というものがわかり、また月ごとに修正されていくのが分かって、結構面白いですよ。
先日読んだ本で論語物語があり、その中に「富める子貢」があります。内容は省きますが、その中に、「切磋琢磨」の解釈として、象牙や玉を磨く工匠のお話がでてきます。工匠が象牙や玉を削る工程から、技術や才能の人格陶冶の苦労を謡ったものですが、さらに孔子は、そうした苦労の中に、生命の躍動と歓喜を見いだすことが必要であり、そうしたことが仕事を楽しむ心であると話しています。
つまり、仕事をする上で技術や知識を身に付けることはもちろん大切ではありますが、それが目的ではないのです。自分の夢や目標に辿り着くためにどうしたらよいか、そうした思考錯誤の過程に仕事の面白さが含まれているというのです。仕事が面白いとするのは、上手くいったから、仕事が面白いのではなく、そうなるように考え方や行動を変えていくことで、今までできなかったことが可能となったり、達成感を感じたりするときに芽生えていくものです。
まだまだ僕は、不足だらけの人間ではありますが、そうした中でも「トップ」になることを目指し、日々試行錯誤していきます。
さて、今日会う新規のお客さんは、ある会社に営業に行って、そこから紹介を頂いた方です。紹介というのは面白いことに、こちらは全くの知らないなのに、相手側は詳しく聞いたり調べたりしてこちらのことを知っているのです。ありがたいことに、契約を前提でお話しをしにいく訳ですが、僕自身としてはこれからの適切なフォローをどうしていくべきか、と会う前からそうしたことを考えています。
さぁ、今週のテーマは、「勤勉と感謝」です。そして、作文塾の復習の週でもあります。まずは、文章を鍛えるために筆写から始めていきます。全ては基本からです。今月もよろしくお願いします。
ホーム｜
■ リンク
- 企業取材サークルFUNのHP
- 「内定への一言」
- mai place
- ユメつく
- ズーマと僕
- ☆★To Be ENTERTAINER☆★
- ♪♪今日の一歩♪♪
- 未熟のプロ
- UTDイコネクト
- N-style
- moment
- ｵｰｿﾄﾞｯｸｽ主義は人生の墓場だ!!
- RUN FOR DREAM&FRIENDS
- 愛の☆ビックリン子日記
- もくもく
- FUN colors
- ReAL WORLD
- 夢への階段
- SELF
- 管理者ページ
■ ブログ内検索
■ RSSフィード
■ Powered By FC2ブログ
copyright 2005-2007 クマモト日記 all rights reserved. powered by FC2ブログ. designed by マンション購入記
FC2ブログ 紹介予定派遣